porta! Möbel Einrichtungshaus Neuwied

Vorsicht vor Porta! Wir bestellten ein Boxspringbett, die Lieferung dauerte sehr lange und war dann ...mehr lesen …

Bestellung (6 Esszimmerstühle) wurde am 27.12.22 aufgegeben; Lieferzusage Ende Februar. Zwischenzeit...mehr lesen …

Meine Frau war unzufrieden mit der neuen Matratze und hat die ganze Zeit Rückenschmerzen. Trotzdem w...mehr lesen …

Wir haben im Jahr 2020(vor ca.2,5 J.)eine Couchecke Leder ca.4000€ bei Porta Neuwied gekauft. Damals wurde uns gesagt dass wir 5 Jahre Garantie für Polster und 10 Jahre für das Gestell haben. Vor ca.3 Monaten bin da gesessen, als ich aufgestanden bin habe gesehen das die Couch die Farbe von Jeans angenommen hat bzw. absorbiert hat. Meine Frau hat versucht mit dem mittel von Porta die wir beim Kauf bekommen haben abgewischt um diesen Fleck zu entfernen, hat aber leider nicht geklappt und eine Stelle ist ja leider beschädigt. Bin sofort zum Möbelhaus Porta Neuwied gegangen um das Problem zu besprechen, aber die Verkäufer von Porta akzeptieren das nicht, mit der Begründung dass wir keine Garantie und Gewährleistung mehr haben( also nur 2 Jahre) obwohl beim Kauf würde uns gesagt dass wir 5 Jahre Garantie und Gewährleistung auch vom Hersteller haben. Der Zentrallager in Frechen hat das auch abgelehnt, dieses Teil zu wechseln. Um weiter zu kämpfen haben wir Anwalt eingeschaltet. Der Gutachter hat das festgestellt das dieser Mittel das was wir bekommen haben hat den Leder beschädigt und der Leder ist für uns auch nicht echt Leder. Die Verbrecher in Frechen haben das wieder abgelehnt. Es bleibt uns leider nichts übrig außer gegen diesen Betrüger und Verbrecher vom Möbelhaus Porta Neuwied und Zentrallager Frechen weiter zu kämpfen. Macht ihr bitte Augen auf mit Porta und Frechen Betrüger. Nie mehr bei Porta Gruß Fam. Elshani

Ich habe ein Ledersofa für immerhin knapp 6000 € gekauft. Etwa ein halbes Jahr später löst sich die ...mehr lesen …

Nach Monaten wurde endlich das neue Sideboard geliefert. 2,1 m lang 135 kg schwer. Lieferung bis Auf...mehr lesen …

Ich habe am 6.5.22 eine Couch bei Porta bestellt.Der Verkäufer war nicht aufdringlich, Er hat uns er...mehr lesen …

Kann nur dringend abraten. War heute zum 5. Mal dort für einen Artikel, der mir fest zugesagt wurde...mehr lesen …

Haben heute bei Porta einen Teppich gekauft, super nette Beratung von Herrn Mertes. T. Schildmehr lesen …

Bis zum Verkauf freundlich, danach Service miserabel. Bei Problemen kümmert sich niemand darum, selb...mehr lesen …

Der bestellte Kleiderschrank ist nicht so geliefert, wie wir ihn in der Filiale bestellt haben. Die ...mehr lesen …

Beratung, Service und Kundenbetreuung ungenügend ! Sowohl bei persönlicher, mehrfacher Vorsprache...mehr lesen …

Bezüglich der telefonischen Erreichbarkeit ist es eine Katastrophe. Hänge nun bereits eine halbe Stu...mehr lesen …