W.Pierdolla Orthopädie Technik

Die fachliche Kompetenz möchte ich hier nicht anzweifeln. Aber die Preisgestaltung dieses Händlers i...mehr lesen …

Hallo, war mit meiner 90 jährigen Mutter bis jetzt 2mal da. Da sie an Brustkrebs erkrankt ist, braucht sie immer wieder spezielle BHs. Da sie aber auch wegen ihres Alters viele andere Gebrechen hat, gestaltet sich das nicht immer einfach. Unsere Beraterin (Frau Dick) ist sehr einfühlsam, freundlich, kompetent...... Auch andere Mitarbeiter/in sind freundlich und hilfsbereit!!! Ich/Wir könne nur sagen: TOP!!! Wir kommen wieder!!! 👍👍👍

Was ich hier besonders schätze, dass man auf den Kunden wirklich eingeht, man fühlt sich ernst genommen und nicht, als wäre man eine Laufbandware. Freundliche Mitarbeiter und besonders kompetent der junge Mann aus der Werkstatt, nicht umsonst ist er nun Meister, ein absoluter Ehrenmann, der sich bemüht,sehr gute Arbeit macht. Absolut weiterzuempfehlen , heutzutage ist es mehr als Gold wert, wenn man gut und aufmerksam behandelt wird

werde immer gut informiert.mehr lesen …

Ich bin seit gut 11 Jahren Kunde bei der Fa. Pierdolla und kann über den gesamten Zeitraum nur Gute...mehr lesen …

Ich kann nur Gutes von Pierdolla sagen und schließe mich den guten Bewertungen an. Meiner Erfahrung ...mehr lesen …

meine Mutter ist 90 Jahre alt und hat Wasser in den Beinen. Aus diesem Grund muss sie wassertabletten nehmen und geht nachts 2-3 x zur Toilette. Mit dem Pflegebett , welches sie von Pierdolla erhalten hatte, kam sie nicht mehr zurecht. Wenn ich ihr abends das Bett manuell hoch stellte, kam sie nachts nicht mehr alleine aus dem Bett und nach dem Toilettengang nicht mehr alleine ins Bett! Daraufhin rief ich beim Sanitätshaus an und fragte nach, ob es möglich sei, dass wir ein Bett mit elektrischer Verstellung für die Füße haben könnten, damit die Selbstständigkeit meiner Mutter nachts gewährleistet ist. Ich habe mit 2 Damen insgesamt 5x telefoniert ( da es hieß, man könnte das Bett nicht tauschen) und erklärt, dass meine Mutter Wasser in den Beinen hat und alleine mit dem 1. Bett nicht zurecht kommt! Angekommen bei den Damen war allerdings nur, dass wir „ein neues Bett“ wollten! Es bedurfte dann noch einen Anruf bei der zuständigen Krankenkasse, die mir sagten, dass die Versorgung mit dem richtigen Bett, die Sache des sanitätshauses sei! Nach einem weiteren Anruf beim Sanitätshaus kam dann endlich, nach 3 weiteren Wochen, ein Bett bei dem man eine SiITZMÖGLICHKEIT elektrisch einstellen konnte, d. h. die Beine hingen nach unten 👍🏼! Die Kommunikation war also sehr gut gelungen und das Mitdenken der Mitarbeiter auch! Es sollte doch klar sein, dass bei Wasser in den Beinen die Füße hochgelagert werden sollten und nicht umgekehrt! Ich rief also nochmals an und wurde dann mit einem Techniker verbunden, der mir erklären sollte, wie wir das Bett verstellen könnten! Der Techniker sagte mir dann, dass wir doch nun ein ganz neues Bett hätten und wir zufrieden sein sollten!!!! Ja, das hatten wir, ein ganz neues Bett!!! allerdings .... nicht das Bett, das für meine Mutter, (nochmals die Erinnerung, 90 Jahre alt und Wasser in den Beinen), benötigt! Es war ein sehr unschönes Gespräch! Irgendwann in den nächsten Tagen kam dann jemand der sich das Bett angesehen hatte und stellte fest, dass man das Bett mit dem Fußteil nicht nach oben verstellen kann! Nach fast 2 weiteren Wochen würde es nun ausgetauscht gegen ein Bett, welches wir benötigt haben (das 3. Bett)! Ich dachte immer, das die Sanitshäuser einem das Leben mit pflegebedürftigen Menschen erleichtern, aber in Wirklichkeit ist es so, dass wir um alles kämpfen müssen, was gebraucht wird, unabhängig davon, dass wir auch noch jedesmal 1 Tag Urlaub nehmen müssen, wenn mal wieder was ausgetauscht oder umgetauscht werden muss, obwohl alles von Anfang an richtig bestellt wurde! Das finde ich leider sehr traurig und enttäuschend! Das gleiche zählt für Einlagen, Kompressionsstrümpfe, jemanden zu erreichen, Rückrufe.....!!! Es ist für Angehörige schwieriger mit all diesem Verwaltungskram/ Problemen fertig zu werden als mit der eigentlichen Pflege! Es ist einfach nur traurig!!!

Zwei Sterne Abzug aus folgendem Grund: Wir sind schon seit langen Jahren Kunden bei Pirdolla. Leide...mehr lesen …

Nett und freundlich , die Einlagen passen , was will man mehr.mehr lesen …

Nur Probleme keine Einzelanfertigung bzw keine Maske wie sie mir passen würde 7 x 30 km gefahren 1 Jahr das Gerät nicht nutzen können dann wollen sie auf einmal 700 € von mir nach drohen durch Krankenkasse wird erst Gerät zurückgeholt Abholung bis heute noch nicht erfolgt

Trotz Termin warten lassen wurden keine Einzelanfertigung bzw keine Maske wie sie mir passen würde 7 x 30 km gefahren 1 Jahr das Gerät nichtmehr lesen …

Da ich noch Stützstrümpfe zur meiner OP zum Arzt mitbringen muss, suchte ich mir das Sanitätshaus Pi...mehr lesen …

Sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht bis hin in die Geschäftsleitung.Fehler die gemacht werden ,w...mehr lesen …