Gemeinschaftspraxis Dres. Stephan Weber und Tanja Schötz

Praxismanagement muss dringend verbessert werden! Wenn der Arzt nach der Behandlung ein Rezept ausstellt muss man nochmal 20-30 Minuten warten- das ist eine Zumutung und geht in anderen Praxen viel schneller. An der Anmeldung sitzt meistens eine Dame die durch unnötige Gespräche und mangelnde Koordination den ganzen Ablauf verzögert. Die Leute stehen teilweise bis auf die Straße an. Dieselbe Person erteilte mir telefonisch Auskunft über meine blutwerte die sehr bedenklich seien und ich dringend mit den Arzt sprechen müsse damit dieser mir mitteilt dass alles in Ordnung sei. So kann man mit Patienten nicht umgehen! Hier müssen die Ärzte meiner Meinung nach dringend handeln. Wenn diese Person nicht an der Anmeldung sitzt geht komischerweise alles viel schneller. Die anderen Helferinnen sind sehr nett wirken aber teilweise sehr gestresst. Vielleicht mehr Personal einstellen?