Kaufland Zentralstandort

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74172 Neckarsulm
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Dieses Unternehmen bietet Dienstleistungen in folgenden Branchen an:

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Bewertungen und Erfahrungsberichte

Gesamtbewertung

1,39

28 Bewertungen

Details

11880.com 1,39

(28)

Erfahrungsberichte *

GA

vonGast am 29. März 2024
Roborock S7 Max Ultra: Gerät spricht nur englisch, keine Erklärung
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vonGast am 04. August 2023
Seit 2 - 3 Wochen versuche ich nun schon im Markt Alzey Magnum-Eis die 6er Packung zu kaufen. Leider vergeblich. In der Truhe befinden sich nur aufgebrochene Eispäckchen mit Mini-Eis, sonst nichts. Immerr , jede Woche das gleiche Bild. Obwohl im Angebot, ist nichts da. Außerdem ist eine Tür total vereist. Also hole ich mein Magnum-Eis zukünftig bei ALDI, der hat`s. Und wenn ich schon da bin, kann ich auch gleich den Rest kaufen. Ich geh mal davon aus, daß sich da bei Kaufland nix ändert. Oder ließt bei Kaufland etwa jemand solche Reklamationen?
GA

vonGast am 30. Juni 2023
Kaufland verkauft im Angebot Rinder-Pfeffersteaks angeblich zum Preis von 12,96€ das Kilogramm. Wenn ich das gleichsetze, würden mir da von dem 207g-Stück 16g fehlen. Setze ich das wieder gleich, komme ich auf 21Cent. Kaufland verkauft also die Steaks eigentlich für 13,17€ und nicht “nur“ für 12,96€. Auf dem Kassenbon steht noch rotzfrech, ich hätte angeblich 13% bzw. 42Cent gespart. Das würde bedeuten ich hätte für 13,13€/Kg gekauft, dabei habe ich aber für 13,17€ gekauft. Das ist ein Marketinggag, an dem sich Kaufland bereichert. Außerdem hat ein Steak ca. 250g und nicht nur 207g! Am Telefon wurde ich mit „Herr Anonym“ bezeichnet. Na und! Ich brauch keine Datenkrake, nur damit ich mich mal beschweren kann. Ich würde am liebsten noch 5 rote Minussterne geben. Wenn ich in der Eile des Tages darauf vertraue, dass die “vorwiegend festkochenden Kartoffeln“ dort stehen, wo das Preisschild drüber steht, möchte ich bitte zu Hause nicht feststellen müssen, dass es festkochende Kartoffeln sind!
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vonGast am 25. November 2022
Kaufland kümmert sich leider überhaupt nicht um den online Shop! Wegen eines Toppers - und der inkorrekten Angaben des Verkäufers in seiner Artikelbeschreibung, habe ich den Kundenservice von Kaufland mehrfach kontaktiert, aber der Kundenservice kümmert sich überhaupt nicht. Auch der Verkäufer selbst setzt sich mit dem "A...." darauf. Leider sah ich viel zu spät, das der Shop schon eine negative Bewertung wegen des Toppers hatte. Den Kaufland - online - Shop sollte man lieber mit Vorsicht genießen.
GA

vonGast am 24. November 2022
Ware sehr lange zufriedener Kunde in Nürnberg Langwasser. Stelle jetzt aber leider fest das immer öfters die Sonderangebote am Samstag Früh nicht zu Verfügung stehen. Auch die Prospekte um auf neue Angebote aufmerksam zu machen sind in diesen Markt Samstagfrüh auch auf Anfrage nicht zu bekommen. Ich habe jede Woche im Schnitt 130E ausgegeben. Leider bin ich darauf angewiesen, einkaufen zu gehen wenn wenig Publikumsverkehr ist, da ich einer Hochrisikogruppe angehöre. Wenn das so weiter geht mit dieser Filiale dann werde ich andere Möglichkeiten Prüfen und meinen Großeinkauf wo anders tätigen
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vonGast am 14. Juli 2022
Guten Tag, war Heute um ca. 8.30 Uhr im Kaufland Ilsfeld, am Eingang war, wie schon öfters, der Desinfektionsbehälter leer. Nach dem ich , an der Info, darauf hingewiesen habe, es standen 2 Damen welche an der Info arbeiten, beim Gespräch, dachte ich der Behälter mit Desinfektionsmittel wird aufgefüllt. Nach ca. 30 Miniten war ich mit dem Einkauf zu Ende , leider war der Behäter noch nicht aufgefüllt , das ist leider des öferen der Fall.
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vonGast am 18. Mai 2022
Habe eine Lochfräse bestellt und auch bekommen. Auf der Rechnung steht dann "Gefrorene Brontosaurus Ribs". Der Kundenservice weigert sich die Reklamation zu bearbeiten, eine Servicetelefonnummer legt einen in eine Schleife und beendet das Gespräch. Vielen Dank, aber Danke nein!
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GA

vonGast am 31. März 2022
Aktuell "Molina-Spaghetti" im Angebot, aber keine im Regal (direkt um 8 Uhr bei Öffnung), auch keine im Lager. Anruf bei nächster Filiale mit Info "Ist da, aber max. 3 Päckchen pro Haushalt), Frechheit bei 4-Personen Haushalt mit 2 Päckchen Bedarf pro Woche
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vonGast am 27. Januar 2022
Versuche schon seit 2 Wochen etwas online zu bestellen und nach Holland zu besorgen lassen. (Grenzgebiet) Auf Kaufland site steht das es moeglich ist. Mehrmahls mail geschickt und angerufen. Nur die Antwort das ich auf Kaufland site die Loesung finden kann. Direct in Neckarsulm angerufen: waehlen Sie die 2………. Danach bleibt es still. Kleine Werbung wenn man so die Kunden bedient.
SU

vonSusanne1259 am 19. Januar 2022
Nie wieder Kaufland. Es gibt keine Möglichkeiten ein Problem persönlich mit einem Mitarbeiter zu klären. Ich wollte nur fehlende Rechnungen vergangener Jahre anfordern. Das ist der schlechteste Service, den ich jemals erlebt habe. Einem guten Freund würde ich sagen, lass nur die Finger von Kaufland. Bestell dort, wo es die Möglichkeit für ein persönliches Telefongespräch und Hilfe gibt. Nie wieder Kaufland
GA

vonGast am 26. November 2021
Wir gehen selten in das Kaufland in Sonneberg und wenn, nur weil es ein anderes Warenagebot hat, als andere Supermärkte. Das Kaufland Sonneberg ist ein einziges Chaos. Es geht schon am Eingangsbereich los. Hier ist niemand an der Info. Das nachfolgende Kühlregal mit Salatdressing wird eingeräumt, indem sich die Einräumerin aufs Regal stellt und das obere Fach einräumt. Welcher Kunde soll da etwas entnehmen. Auch die Waren in den Schränken über den Kühltruhen, kann kaum jemand entnehmen. Es ist nicht jeder 2 Meter groß. Geht man weiter stehen Paletten mit Waren herum und niemand ist zu sehen. Die Waren stehen so knapp am Regal, das niemand von den Kunden ans Regal herankommt und schon gar nicht um eine Tür aufzumachen. Es gibt auch keine Chance das bei Seite zu stellen, da die Waren auf dem Hubwagen stehen. In anderen Supermärkten kommen sie mit Rollcontainern und wenn nötig in isolierten Rollkühlcontainern. Vor den Regalen stehen Paletten mit leeren Kartons. Bringt niemand weg. Es stehen Waren herum, die ins Kühlregal müssen, aber niemand ist zu sehen. Bei den Getränken ist die obere Reihe auf dem Regal eingeräumt, dass niemand sie herunterbekommt. Heute war Bier im Angebot, das aber nicht zu sehen war. Der Getränkeeinräumer war erst nicht da, dann meinte er, er weiß nicht ob das Bier im Angebot ist, obwohl am Eingang dafür geworben wurde. Dann meinte er, er weiß nicht, ob das Bier überhaupt da ist. In keinen anderen Markt muss der Kunde Obst noch selbst wiegen, wird an der Kasse erledigt. Da die Kunden sich daran gewöhnt haben, wiegen sie ihr Obst nicht und an der Kasse gibt es dann ein Chaos, weil man erst noch eine Waage suchen und finden muss und dann sich auch noch durch das Menü hangeln muss. Deshalb kaufen wir kein Obst im Kaufland. Auch von den Kassiererinnen wird man manchmal angemotzt, wenn man das Obst nicht gewogen hat und dann ist auch noch meist nur eine Kasse besetzt und keiner merkt es, erst wenn ein Kunde von hinten ruft, macht mal noch eine Kasse auf. Von den Kassiererinnen, die bis vor einem halben Jahr noch da waren, ist keine einzige mehr zu sehen. Es sind lauter neue Leute da, die man nichts fragen darf, sonst holt man sich gleich einen Satz heiße Ohren ab. Fast alle machen ihre Arbeit sehr lustlos. Es kommt einen vor, als ob sie dazu verurteilt sind, diese Arbeit zu machen, aber eigentlich haben sie gar keine Lust dazu. Bei meinem nächsten Einkauf muss ich das mit Bildern dokumentieren, hatte heute kein Handy dabei. Die Zeiten, wo man noch gefragt wurde, ob alles in Ordnung war, sind schon seeeehr lange vorbei. Von vielen Kunden hört man, ich ja sooooo ungern ins Kaufland. Das Kaufland Sonneberg lebt zu 90 % von seinen Kunden, die westlich von Sonnberg wohnen (Mengersgereuth-Hämmern, Effelder, Seltendorf usw.) und sie müssen denen dankbar sein, dass sie keine Lust haben bis in den Marktkauf zu fahren. MfG
GA

vonGast am 29. Juni 2021
Ich war heute ca. 12Uhr in Stgt. Möhringen und erledigte einen Großeinkauf. Soweit alles gut, bin zufrieden mit dem Angebot und Verfügbarkeit der Artikel. Gut organisiert. Doch das Chaos an den Kassen ist unglaublich!!!!! 1.man wird wie in einem Viehgatter zur Kasse geführt, rechts und links begrenzt. 2. Alle Kassen sind organisatorisch und alblauftechnisch eine Katastrophe, die Auflegbänder sind viel zu kurz. Hektik ist programmiert und untragbar. 3. Vorschlag an die Geschäftsleitung: Aldi hat das TipTop gelöst. Sehr lange Auflegbänder und nach dem registrieren sofort in den Einkaufswagen, ohne viel einsammeln in einer unnötigen Ablage. 4. So lange das Problem nicht gelöst ist, werde ich den Laden nicht mehr besuchen. Ich habe keine Lust auf Stress bei allem Verständnis für die Gesamtsituation. Die Kassiererinnen tun mir Leid, weil sie den ganzen unnötigen Stress aushalten müssen. Mit Intelligenz und Pragmatismus ist das Problem langfristig gut zu lösen. MfG eine enttäuschte Kundin
GA

vonGast am 12. Juni 2021
Ich war am Freitag Morgen um 8 Uhr bei Kaufland in Esslingen /Zell da waren in der Obstabteilung viele Erdbeerkisten mit schimmeligen Erdbeeren noch nicht entfernt daß ist wie man sich denken kann absolut ein Zustand der gar nicht geht den Leuten da mal auf die Finger schauen danke

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Kaufland Zentralstandort in Neckarsulm wurde aktualisiert am 04.05.2024.

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