McRent Rhein-Ruhr GmbH

Im Sommer diesen Jahres (2021) habe ich einen Camper über McRent in Rovaniemi/Finnland angemietet, u...mehr lesen …

Sehr schlechte Erfahrungen mit McRent: Bei der Rückgabe in Friedberg stellte der Leiter Randolph Sch...mehr lesen …

Wir aus Mallorca ! Hatten im Juli 2017 für drei Wochen ein WoMo bei McRent in Mülheim/ R . gemietet ! Sind mehr wie begeistert über die Top qualifizierte Übergabe mit Einweisung , sowie die total unkomplizierte Rückgabe ! Hatten mit dem Fahrzeug einen schönen Urlaub verlebt, alles war bestens in Ordnung das WoMo in einem Top Zustand ( was wir bei anderen Vermietern, schon anders erlebt hatten) Für die nächsten WoMo Urlaube kommt für uns nur noch McRent Mülheim in Frage , worauf wir uns heute schon freuen ! Dank , an das Team !

Das Auto war top in Ordnung. Die Übergabe bei Abholung auch. Leider gab es nur eine Versicherungsmöglichkeit mit 400€ Selbstbeteiligung und promt hatten wir einen Schaden, der kapp darunter lag. Da fingen dann die Probleme an: Extrem unfreundlicher Mitarbeiter bei der Rücknahme, der keinerlei Informationen weitergeleitet bekommen hat. Wir mussten also alle bereits über Handy aus dem Ausland gemachten Angaben nochmal machen. Die Daten des Unfallgegners hatten wir nicht dabei, da sie ja bereits hinterlegt wurden. Drei Wochen, nachdem wir diese nochmals telefonisch mitgeteilt haben, bekommen wir einen Anruf, dass wir doch nun endlich die Daten nachliefern sollten Obwohl wir -wie bei Aushändigung des Fahrzeuges gebeten wurde- noch mitten im Urlaub genaue Angaben gemacht haben, was defekt ist, war nichts vorbereitet und die Reparatur bzw. die Rückerstattung der Rest-Kaution hat 4 Wochen gedauert. Zudem wurde bei einem zweiten kleinen Schaden offenbar wesentlich mehr ausgetauscht, als kaputt war. (fast 300 statt knapp 50?) Fazit: Ich werde hier bestimmt kein Fahrzeug mehr mieten.