Rhenania-Möbelspedition Cornetz GmbH

Der Umzug hat mit diesem tollen Team echt Spaß gemacht ;-) Pünktlich, freundlich und der nachträgliche Küchenumbau war einfachmehr lesen …

Hiermit möchte ich Personen die mit Rhenania einen Umzug planen, einige gute Ratschläge geben. Zählen sie die genaue Anzahl der Umzugkartons. Überprüfen sie die Anzahl der Kartons, noch am selben Umzugstag. Kontrollieren sie den Inhalt der Kartons, in Anwesenheit der Möbelpacker. Mir wurde vom Junior viel Erfolg beim Auffinden meines Silberbestecks gewünscht. Das Besteck ist nur ein Teil von mehreren Wertvollen Gegenständen, die entwendet wurden.

Da ich früher schonmal mit Rhenania umgezogen bin und alles gut verlieft, dachte ich mir diesesmal, geh lieber auf Nummer sicher. Tja, Falsch gedacht. Der Sohn hat das Unternehmen vom Vater übernommen und hat leider überhaupt keine Ahnung von seinem Beruf. Der Umzug sollte an 2 Tagen durchgeführt werden (Wohnwand, Schlafzimmerschrank, Küche mit neuer Arbeitsplatte und Waschmaschine). Eigentlich kein Hexenwerk bei so geringem Umfang. Aber da der neue Chef leider den ersten Auftrag des Tages selbst geplant hat und wohl nicht wusste das größere Möbel abgebaut werden müssen damit diese durchs Treppenhaus passen, kamen meine Möbelpacker erst um 16 Uhr des ersten Tages. Nach langer Diskussion und der Aussage vom Chef, seine Fehlplanung sei höhrere Gewalt gewesen, wurden meine Möbel mitgenommen und erst am nächsten Tag in die neue Wohnung geliefert. Der Aufbau der Küche (1 Mitarbeiter) dauerte so lange, dass das Ganze wieder abgebrochen und am nächsten Tag ausgeführt wurde. Fazit, 3 verschwendet Urlaubstage, obwohl im Vertrag stand 2 Tage für den Umzug. Anbeglich hätte ich damit aber nicht rechnen dürfen, sagte mal wieder der kompetente Chef. Offensichtlich hat der gute Mann keine Ahnung von Verträgen und Kulanz. Im Endeffekt hat der Umzug 3 Tage anstatt 2 gedauert und in der Abschluss Rechnung wurden nochmal 70 Euro draufgeschlagen, ohne Begründung. In dieser Firma läuft einiges schief, das wurde mir auch so von verschiedenen Mitarbeitern gesagt. Leider sind es die Mitarbeiter und Kunden die leiden müssen, damit die Taschen vom Chef voll sind. Also überlegt es euch lieber 2 mal ob ihr das Risiko eingehen wollt, mit dieser Firma umzuziehen.