Reifen Schich

Als Kunde von Goodwheel.de habe ich meine Bestellung an einen der Kooperationspartner, die MB Schich GmbH zwecks Demontage der Altreifen und Montage der Neureifen liefern lassen. Schon beim Anruf für eine Terminvergabe war mir klar, hier wird RICHTIG MIESER Service scheinbar großgeschrieben und man konnte erkennen, dass ich scheinbar als Kunde unerwünscht bin. Nach Rückfrage, ob der vom Kooperationspartner Goodwheel.de festgelegte De-, bzw. Montagepreis von 11,00 Euro pro Reifen korrekt wäre, antwortete man mir, dass man es nicht weiß und ich dies zum Montagetermin erfahren werde. Sehr merkwürdig, wenn ein Geschäftsführer nicht mal seine eigenen Preise kennt. Am Tage der Montage war der Tonfall abermals unhöflich und nicht so wie man es als Kunde erwarten sollte. Einzig und allein die Angestellten behandelten den Kunden nett und so wie man es eigentlich auch vom Chef erwartet! Der beschriebene Montagepreis wich natürlich geringfügig vom auf der Homepage von Goodwheel.de genannten Preis ab. Kann passieren, jedoch sollte ein Chef der sich so großkotzig aufspielt auch einen Überblick über seine Preise und Kooperationspartner haben und diese vorab dem Kunden benennen können. Alles in allem ist mein Fazit zu der genannten Werkstatt absolut negativ und keinesfalls empfehlenswert! Noch nie habe ich einen so beschissenen Service (sorry, für die Ausdrucksweise) erlebt. Ganz ehrlich, wenn Sie keine Lust auf die Kunden haben, dann sagen Sie es doch direkt am Telefon! Dann kann ich eine andere Werkstatt damit beauftragen. Mich werden Sie sowieso NIE WIEDER in ihren Räumlichkeiten sehen!!!