Delta Automobile GmbH & Co. KG

Wir hatten mal einen Opel Zafira. Von Anfang an gab es nur Probleme: Lichtmaschine 4 Wochen nach Abl...mehr lesen …

Top Autohaus! Super Werkstatt und sehr freundliche Verkaufsberater. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Verkauf lief einwandfrei und auchmehr lesen …

Nachdem ich 2 Fords bei Delta gekauft habe (einen Gebrauchten und einen Neuwagen), kann ich nur sagen: Finger weg von dieser Firma. Hier weiß die rechte Hand nicht was die linke tut. Das Verkaufsteam tut nicht mehr als es unbedingt muss und als ich mit dem Gebrauchten die Werkstatt aufgesucht habe (by the way: Er hatte alle paar Wochen andere Zipperlein), fand man wohl das Fahrzeug im System nicht und man unterstellte mir, dass ich das Auto woanders gekauft hätte und mir jetzt so die Reparatur erschleichen will. Trotz allem habe ich dort vor knapp 4 Jahren ein Neufahrzeug gekauft, das die 10 km Heimfahrt kaum noch geschafft hat, weil das Auto nicht getankt worden war. Ein Neufahrzeug! Da sollte ein voller Tank eine Selbstverständlichkeit sein. Ich interessierte mich nun für einen Opel Corsa (während des Lockdowns) und fragte einmal mal nach, ob man sich das Fahrzeug irgendwie anschauen kann. Ja, kann man hieß es und man wolle mich zurückrufen, was nie passiert ist. Also haben wir noch mal angerufen, doch der Herr, der gesagt hat, dass wir kommen dürfen war nicht da und der Kollegen, der uns in Empfang nahm, war alles andere als begeistert, als er mitbekommen hatte, dass sein Kollege uns ins Autohaus bestellt hatte. Welche Wortwahl er für seinen Kollegen gefunden hat, möchte ich öffentlich nicht wiederholen. Wenige Wochen später durften wir dann auch eine Probefahrt machen. Mittwochs riefen wir an, ob wir donnerstags kommen dürfen. Ja, das wäre kein Problem hieß es. Wir sollten nur kurz vorher anrufen. Also haben wir donnerstags angerufen bevor wir loswollten und besagter Herr vom Vortag hatte alles vergessen. Er konnte sich nicht mehr ans uns erinnern und das wir vorkommen wollten. Auch das Fahrzeug, welches uns gefallen hat und wir ihm bereits mittwochs genannt hatten, hatte er vergessen. Wir „durften“ dann doch kommen und er suchte noch immer das angebotene Fahrzeug. Von der Probefahrt zurückgekehrt hatte der Verkäufer das Fahrzeug dann gefunden und sagte uns, dass es eine Schramme an der Felge hätte und als das alle Fahrzeuge Beschädigungen hätten, die sie verkaufen. In der Anzeige stand davon nichts, sonst wären wir nicht vorbeigekommen. Dort steht, dass sich das Auto in einem „hervorragenden“ Zustand befindet! Glücklicherweise habe ich nun ein Autohaus in der Nähe gefunden, wo ein Anruf genügt hat, um alles in die Wege zu leiten. Als ich kam, stand das Auto direkt bereit zum Anschauen und der Kaufvertrag konnte fix unterschrieben werden. So geht das!