ergo sum e.K. Apple Premium Reseller Computer

Kundenfreundlichkeit 0!!! Techniker der hinter der Ladentheke der meinte er hätte die Weisheit mit l...mehr lesen …

Eigentlich wollte ich wie immer mein neues iPhone bei Apple direkt bestellen. Apple hat mir für den ...mehr lesen …

nach all den Jahren echt schlecht geworden.mehr lesen …

Sind vor kurzem umgezogen und die neue Location beziehungsweise die neuen Räumlichkeiten sind einfac...mehr lesen …

Ergosum Apple Premium Reseller in Mainz hat unter schwierigen Vorraussetzungen in einem von Ihnen ni...mehr lesen …

Sehr guter Service, anders als ich es schon mehrfach bei Apple erlebt habe. Ich bin ohne Termin zu d...mehr lesen …

Wir haben bei ErgoSum in Mainz bereits mehrere Mac und iPhones gekauft. Naja, zum verkaufen, insbesondere wenn der Käufer weiss was er will gehört nicht viel Grips. Zahlen, Rechnung drucken, fertig. Nun aber hatten wir eine Reklamation mit einem MAC, mit der Bestätigung von Apple, dass die Reparatur kostenlos sei. Wir trafen auf einen Super-Brain, der offensichtlich einen schlechten Tag hatte. Wahrscheinlich sind alle anderen Tagen nicht besser. Er verstand nicht, dass es kostenlos ist, und wollte zur Fehlerbehebung 800 EURO. Kurzum, er hatte keine Ahnung weder von der Materie, noch von userem Problen. Man hätte auch einen trainierten Schimpansen zum After-Sales Service abstellen können, der seine Sache besser gemacht hätte. Wir wollten noch ein iPhone 11 kaufen, aber nun Warnung an alle potentiellen Kunden, LASST ES ! Wir werden Anzeige wegen versuchten Betrugs gegen ErgoSum erstatten.

Guten Tag! Wenn man ein Handy, eine Uhr und einen Computer von Apple hat, ergeben sich immer mal wieder Probleme. Ergosum in Mainz ist meist mein Ansprechpartner. Wurde immer gut beraten, aufgeklärt oder mit fachlichen Input versehen der mir zu Hause weiter half. Bis dahin vielen Dank an das Team ins besondere des Reparatuservice. Jetzt kommt der 5. Stern, hattte mir letze Woche in mein Mac eine SSD eingebaut die sich nicht automatisch auf das APFS umgestellt hat. Also zu Reparaturservice von Ergosum und gefragt was ich verkehrt gemacht habe? Besser ist es mit dem Rechner vorbeizukommen . Donnerstag dann da gewesen, der Kollege hat mich dazugeholt und erklärt warum es so nicht funktioniert hat . Kompetent , sachlich , verständlich, einfach cool. Hat mir dann die SSD eingerichtet so dass ich ohne Probleme OS High Sierra aufspielen konnte. Es läuft und funktioniert alles prima. Das war für mich Zielführender Service der mit allen anderen Erfahrungen die immer positiv waren wirklich 5 Sterne verdient hat. Danke an den Kollegen und weiter so, in jedem Fall empfehlenswert. MFG R. Remer Mainz

e.k. Apple Premium Reseller Computer in Mainz machen sehr gute Preise für Kunden und speziell auch f...mehr lesen …

Dieses Geschäft emphinde ich als sehr Angenehm. Wenn es um Apple Produkte geht, Bin öfters in Mainz ...mehr lesen …

viel persönlicher als in einem richtigen Storemehr lesen …

Kompetente Beratung und schnelle Reparatur.mehr lesen …

Zweimal wegen einer Reparatur ohne Termin dort gewesen. Schnelle Diagnose (zwei Tage) und schnelle R...mehr lesen …