Augenzentrum Lüneburg Augenzentrum

Ich möchte mich bei dem Ärzte- und Serviceteam noch einmal für die prompte und sehr freundliche Art der Augenbehandlung bedanken. Man hat sich viel Zeit für mein Augenproblem genommen und das Ergebnis , wieder 100%iges Sehvermögen zu erlangen, hat zu meiner vollsten Zufriedenheit geführt. Auch wenn es mal zu kurzen Wartezeiten kommt, bleibe ich bei 5 Sternen. DANKE!!!

Mehr als mangelhafte Diagnose, nach primitiver, absolut verkürzter Untersuchung! KEIN Autofahren...mehr lesen …

Ärzte führen die nötigen OP schnell und gut aus, es gibt nichts zu meckern. Das Personal am Tresen...mehr lesen …

Ich habe am Telefon keine Möglichkeit gehabt, ein Rezept zu bestellen. Deshalb habe ich meine Gesundheitskarte mit der Bitte um Zusendung eines Rezepts an die Praxis geschickt. Nach einem Tag bekam ich einen Anruf, es läge kein Freiumschlag bei. Den habe ich nachgereicht. Aber vor 8 Wochen bin ich für 4 Termine an einem Tag 160 km mit dem Auto gefahren. Die Gebühr für das Porto hätte ich gern bei meinem nächsten Besuch gezahlt

Kaum ein Durchkommen am Telefon, um einen Termin zu vereinbaren. Auch kommt es vor, dass man lange...mehr lesen …

Hatte eine Augenlid OP, diese wurde durch ... durchgeführt. Das Ergebnis auch nach wiederholte...mehr lesen …

Massenabfertigung .... meine Tochter hat eine Brille, nach zwei Jahren haben sich ihre Augen...mehr lesen …

Bis Stand jetzt hat sich nichts getan: Keine Rückmeldung bzw. Rezeptzusendung oder sonstwas. Nach...mehr lesen …

Das beste was einem passieren kann wenn man was an den Augen hat, alle sehr zuvorkommend nett und...mehr lesen …

Sehr schnelle Antwort !!!mehr lesen …

Ich würde eher sagen sehr.......unzufrieden.Mit unserem Augenarzt war abgemacht das wir die OP-Einwilligung zum OP-Tag mitbringen ( was überall so gehandhabt wird ) und nur weil unser Arzt gerade im Urlaub ist meinen die Leute von dieser sogenannten Klinik das ausnutzen zu müssen und uns schikanieren zu müssen.Dazu sei gesagt, das wir in einem Dorf wohnen wo es nur einen Kiosk gibt der keine Briefmarken hat. Das hieße für uns mit dem Bus in das nächste Dorf fahren um eine Marke zu kaufen. 1. Eine ziemlich teure Briefmarke 2. Kein Busgeld zur Verfügung. 3. Keinen der einen helfen kann. Bei dieser Klinik stößt man damit auf Null Verständnis bzw. dort wird erst garnicht richtig zugehört man stellt sich dort auf stur. Und dies ist nicht nur der 1. negative Fall den wir mit dieser Klinik hatten. Nur jetzt reicht es auch mal.Wie diese Klinik mit den Patiente umspringt ist ein absolutes No-Go !!!

Diese Praxis ist nicht (mehr) zu empfehlen. Trotz eines seit einem 3/4 Jahr feststehenden Termines wurde ich auch nach knapp 4 Stunden Wartezeit nicht drangenommen. Stattdessen wurden Hans und Franz die nach mir reinkamen, drangenommen. Eine Begründung bekam ich auf Nachfrage von den unmotivierten Tresenkräften nicht. Diese waren auch hauptsächlich damit beschäftigt wegzulaufen und nach 5 Min. gemütlich mit einem Becher Kaffee wiederzukommen. Generell scheint dort einiges im Argen zu sein. Ca. 3 Wochen zuvor war ich am Wochenende wegen eines Notfalls dort. Es war nur ein Arzt vor Ort und keine Gehilfin. Die Deuts.c.h.kenntnisse des Arztes waren nicht so gut. Man konnte ihn nicht gut verstehen. Außerdem schien mir auch nicht sonderlich gut ausgebildet zu sein. Denn er konnte mir nicht sagen woran mein Auge erkrankt war. Da mir die Symptome jedoch leider gut vertraut sind, musste ich ihm Nachhilfe geben um zumindest das entsprechende Präparat verschrieben zu bekommen damit mein Auge nicht noch weiter erblindet. Das Präparat hat auch geholfen. Das der Herr alleine in der Praxis und überfordert war kann man ihm nur bedingt ankreiden. Dies ist die Schuld der Praxisführung. Von dem Koryphäenstatus den diese Praxis mal vor vielen Jahren hatte, ist leider nichts mehr vorhanden. Mittlerweile arbeiten dort nur noch Ärzte die frisch von der Universität kommen und somit keine praktische Erfahrung haben. Der andere teil der Ärzte besteht aus Mi.g.r.anten. Das ist generell überhaupt kein Problem. Jedoch wird es zum Problem des Patienten wenn die deut.s.chen S.p.r.a.chkenntnisse unzureichend sind. Wären mir die Symptome und damit die Ursache und welches Mittel man gegen die unstopbar rezidivierende Erkrankung benötigt nicht bekannt gewesen, hätte mich der offensichtlich nicht gut ausgebildete Herr mit einem Mittel welches er auf gut Glück verschreiben wollte (und nicht geholfen hätte), nach hause geschickt. Folge wären ein weiterer Sehkraftverlust durch diese Krankheit. Es spricht nichts dagegen von frisch von der Uni kommenden Ärzten oder welchen mit M.i.g.r.a.tions.hintergrund behandelt zu werden. Nur sollte immer GLEICHZEITIG ein erfahrener Arzt mit in der Praxis sein um bei Unwissenheit oder Kommunikationsproblemen aufgrund mangelnder Sprac.h.k.enntnisse, Rücksprache halten zu können. Dies ist dort nicht immer gegeben. Somit wird ein gefährliches Spiel mit den Patienten (durch welche das fürstliche Gehalt der Ärzte erst möglich ist) gespielt. Ich empfehle Hilfesuchenden eine andere Praxis zu wählen und sich nicht von den bekannten Namen blenden zu lassen. Ich hoffe diese Bewertung bleibt diesmal bestehen und wird nicht wieder von einem/r Redakteur/in gelöscht nur weil ich das Wort "M.i.g.rant" benutzt habe und mir somit ein r.a.s.s.i.stischer Hintergrund für diese Wertung mit impliziert wird wie bei der vorherigen.