EHG Hausgeräte Verkauf & Service e.K.

Am letzten Freitag 20.10.23 die neue Spülmaschine geliefert und eingebaut bekommen. Alles Bestens, v...mehr lesen …

Im Nov. 21 Waschmaschine von Amica gekauft; im Febr. 22 erste Reklamation. Diese wurde von EHG sofor...mehr lesen …

Im Verlauf der Reparatur meiner Geschirrspülmaschine hatte ich mit drei Mitarbeitern des Unternehmens zu tun - alle erwiesen sich als ebenso freundlich wie kompetent; die Angelegenheit wurde einschließlich der Ersatzteilbeschaffung zügigst abgeschlossen. Eine sehr gute Erfahrung!

Immer zuverlässig und kompetent!mehr lesen …

schnell und sauber wurde die Reparatur meiner Spülmaschine durchgeführt....Diesen Betrieb kann ich ...mehr lesen …

Ob Kühlschrank, Herd , Spülmaschine, Waschmaschine und Trockner. Hier immer sehr gute Beratung gehab...mehr lesen …

Haben bei dieser Firma bisher Gefriertruhe und Waschmaschine gekauft geliefert und auch angeschlosse...mehr lesen …

Seit Jahren Kunde bei EHG und total zufrieden. Wenn Unzufriedenheit der Kunden hoch kommt liegt es meistens an ihn selbst. Wir haben in diesem Jahr schon drei Geräte gekauft und alles war super. Beratung Lieferung und Montage einfach super so auch im Preis. Eine Bestellung konnte vom Großhänder nicht zeitgleich geliefert werden, dafür muss man auch Verständnis aufbringen.

Habe schlechte Erfahrungen. Schon wochenlange Reparatur (Heitzpumpe) die einfach nnicht geht und ic...mehr lesen …

Grau-en-haft! Bloß nicht hingehen! Die (versuchte)Reparatur meiner Spülmaschine: Erst wurde das Ersatzteil falsch bestellt, Termin 1 wurde deshalb eine halbe Stunde vorher abgesagt. Kann passieren. Dann wurde der zweite Termin wieder kurzfristig abgesagt.(wegen eines "Notfalls", der Notfall war eine andere kaputte Spülmaschine nach eigener Aussage) 3. Termin: dann kam mal nach vielen Stunden (von 15 bis 18 Uhr war ausgemacht, ich wurde wieder mal angerufen, dass das nicht klappt, aber bis 20 Uhr könnte es klappen...) endlich einer...ohne (das in der Firma bereitliegende) Ersatzteil, er wüsste von nichts... Der vierte(!) Termin wurde mir angeboten mit dem Zusatz: kann auch sein, dass der Handwerker gar nicht kommt - er ist nur eine Aushilfe... Das ganze hatte sich über Wochen hingezogen, da hat man mir als Grund unter anderem gesagt: beide Monteure wären gerade in Urlaub, wäre halt gerade Ferienzeit. Das sind hausgemachte Probleme, keine höhere Gewalt, da muss ich kein Verständnis für haben. Habe den Auftrag schließlich unter Protest gekündigt. Aber das beste kommt noch: Dafür, dass ich wochenlang für blöd verkauft wurde, musste ich den ersten Termin der Schadensbegutachtung auch noch bezahlen (knapp 50€) Und davon, dass der Umgangston vom Chef unterirdisch ist, gar nicht zu reden. (Und wenn einem hoch und heilig versprochen wird, man würde zurückgerufen...nicht drauf reinfallen, da ruft keiner zurück)

In der Vergangenheit (Jahre zurück) gute Erfahrungen beim Kauf von Einzelgeräten einschl. Anschluss...mehr lesen …

Meine heutige Erfahrung in diesem Geschäft war die, daß der unfreundliche und m. E. unkompetente Ver...mehr lesen …

Der Service,die Beratung die Hilfsbereitschaft sind eigentlich mehr als 5 Sterne wert.Ich kann die F...mehr lesen …