Praxis Kontext-Zentrum für Sprachtherapie und ambulante Rehabilitation Oberwalleney Höffken GbR

Leider sehr schlechte Erfahrung bei der Physio und Praxisleitung gemacht. Die Logo ist dagen sehr gut und nett.

Ich bin seit 7 Jahre bei Kontext. Ich bin mit der Sprachtherapie sehr zufrieden. Ich hatte ein Unfall am 05.04.2002 mit meinem Moped. Meine Sprache war voll weg, weil ich einen Schädelbasesbruch hatte. 1 Woche und 6 Tage war ich im Koma. Jetzt geht es mir wieder gut.

Ich bin seit über 3 Jahre bei Kontext in Behandlung.Die Fortschritte sind beachtlich. Meine Therapeu...mehr lesen …

Ich möchte gerne Frau Witulski und deren Team unterstützen, indem ich hier meine Erfahrungen mit der Praxis schildere. Mein Sohn ist seit 9 Jahren Klient in der Praxis Kontext. Natürlich hatten wir in dieser Zeit auch Therapeutenwechsel - nicht schön, aber manchmal nicht zu ändern. Jeder neue Therapeut hat gute und neue Impulse in die Therapie mit eingebracht. Es kann also auch von Vorteil sein einen anderen Therapeuten kennenzulernen. Auch bei anderen Praxen haben über die Jahre Wechsel stattgefunden. Mit der Arbeit der Mitarbeiter waren wir stets zufrieden und unser Sohn hat von den Behandlungen sehr profitiert.

@charley123: Danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben immer langfristig zufriedene Patienten und dafür sind wir sehr dankbar! Es tut uns leid, dass wir in Ihrem Falle einen Therapeutenwechsel nicht vermeiden konnten. In einem jungen Team gibt es manchmal Veränderungen (Schwangerschaft, Umzug). Zwei Punkte sind in Ihrer Rückmeldung allerdings FALSCH dargestellt: 1. Wir beschäftigen nur Mitarbeiter/-innen mit abgeschlossener Ausbildung (überwiegend akademisch ausgebildet), die gut fortgebildet und zudem noch überdurchschnittlich engagiert sind. 2. Wir halten uns bzgl. der Abrechnungen ausnahmslos an die gesetzlichen und von den Kassen vorgegebenen Richtlinien und Sätze. Also sind diese Behauptungen anscheinend auf Fehlinformationen Ihrerseits zurückzuführen. Melden Sie sich gerne noch mal dazu! In ganz ganz seltenen Fällen gibt es auch Patienten, die aufwändige Therapieleistungen in Anspruch nehmen und nicht dafür zahlen möchten und wenn Sie merken, dass das nicht funktioniert, böse Kommentare ins Netz stellen.

Nicht empfehlenswert! Leider mussten wir die Erfahrung machen, dass das Personal bei der Therapie oft wechselt. Dieses ist wohl zurückzuführen auf die hohe Fluktuation in dem Unternehmen. Für einen älteren Patienten ist das nicht gut, sich immer wieder neu auf den Therapeuten einstellen zu müssen. Hinzu kam, dass diese oft noch gar nicht ihre Ausbildung abgeschlossen hatten. Das wurde uns aber verschwiegen und kam erst in den Gesprächen mit dem Therapeuten an das Tageslicht. Abgerechnet wurde bei der KK aber voll. Auch die Kilometerpauschale bei Hausbesuchen lag nicht wie üblich bei einer „Therapie vor Ort“ bei 0,30 €/ km sondern bei 0,50 €/km. Dies hat zufolge, dass sie selber für die Anfahrtskoten aufkommen müssen. Auf Anfrage, warum es nicht den Satz wie bei anderen Institutionen zu Grunde gelegt wird, wurde geantwortet: Es ist so! Wenn sie das nicht bezahlen wollen, müssen sie sich ein anderes Unternehmen suchen! Das haben wir auch gemacht und sind froh die Entscheidung getroffen zu haben 😄

Freundlich, kompetent und einfühlsam. Die Praxis ist sehr empfehlenswert, ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und die Therapie zeigt erhebliche Fortschritte.

sehr kompetent!