Rainer Guse - Ihr persönlicher Pflegeservice

Ich kann mich nur anschließen! Die Firma Guse kann und werde ich nicht empfehlen. Gezielte Tätigkeiten/Handlungen von Mitarbeitern sind unverantwortlich.

Wir haben seit Jahren den Pflegedienst in Anspruch. Alle Mitarbeiter gehen immer nett mit meiner Mutter um. Wenn etwas zu klären war sind wir immer umgehend unterstützt worden. Es ist halt so das nicht immer die gleichen Pfleger kommen, aber hallo, auch die sind mal Krank, haben Urlaub, etc.. Wir sind sehr zufrieden und können das Unternehmen Guse nur weiter empfehlen. :-)

Absolut unfähig, mit betagten Leuten sich auseinanderzusetzen. Obwohl wir schon Jahrelang mit dem Pflegedienst Guse zusammen arbeiten, wurden die letzten Jahre immer schlimmer. Immer wieder neue Gesichter, die egal zur welcher Uhrzeit die Haustür zuschlugen (einmal musste schon ein Handwerker ran) auch nach mehrmaligen hinwiesen, es am nächsten Tag wieder von vorn los ging. Doch das schlimmste war, dass es jetzt schon paar mal vorkam, dass der Frühdienst meinen Vater lautstark anbrüllte, obwohl mein Vater dieses Jahr einen schweren Herzinfarkt hatte und seither sich nicht mehr aufregen soll. Statt ich ( 1. Ansprechpartner) wurden öfters meine Brüder angerufen. Über die Chefs war auch nichts zu klären, da sie es so handhaben, dass sie immer aussen vor sind. Man wird nur von dem zurückgerufen, der grad die jeweilige Schicht hatte, um ein Problem zu klären. Wo natürlich immer alles abgestritten wurde! Trotz Zeugen, die im Nebenzimmer saßen und nicht vom Pflegedienst wahr genommen wurden.