Schwäbische Traum-Fabrik Maiers Bettwarenfabrik GmbH & Co. KG

Tolle Produkte (unsere ganze Familie schläft in Traumfabrik Betten) und immer sehr freundliche Bedienung

Ich habe meine neue Daunendecke hier gekauft. Die Verkäuferin kannte sich super aus und war sehr freundlich. Alle Fragen konnten beantwortet werden. Ich konnte die Decke im Laden sogar ausprobieren. Nach 2 Monaten kann ich sagen: ich habe genau das gefunden was ich gesucht habe.

Also ich muss sagen, das war mein allerletzter Einkauf, allerdings nicht freiwillig. Total unfreundliche, hochnäßige Verkäufer mit der Einstellung " Unsere Produkte sind die aller Besten, es gibt keine Fehler an unseren Produkten da diese Perfekt sind." Habe mir dort eine Decke gekauft (die Beratung war ok) die ich dann reklamieren musste da die Druckknöpfe nachts aufgingen. Dieses wurde geklärt und mir wurde angeboten an dieser Seite weitere Druckknöpfe anzunähen. Am nächsten Tag bekam ich den Anruf, ich soll in die Traumfabrik kommen um das volle Deckengeld zu holen, da meine Reklamation absolut NICHT! sein kann. Dort wurde mir unfreundlich das Geld ausbezahlt, die oben genannte Einstellung gesagt und des weiteren fiel der deutliche Satz "Wir wollen dass Sie hier nicht mehr einkaufen" Eine Unverschämtheit! Nie wieder!