Konstantin Normann Fotohaus

Absolut nicht zu empfehlen! Dieses Fotohaus besticht einzig und allein durch überhöhte Preise und schlechten Service. Wer mit seinen Erwartungen und Vorstellungen von einem professionellen Fotoshooting dieses Geschäft aufsucht, der wird schnell enttäuscht. Am Samstag arbeitet dort nur eine Person, welche neben dem Laufkundengeschäft auch die Fotoshootings übernimmt. Der Kunde ist zunächst völlig auf sich gestellt wenn es um die Auswahl der Hintergründe, der Utensilien und der Posen geht, denn der Fotograph schließt lediglich das Atelier auf, welches im Übrigen auf dem Hof gelegen ist und vom Geschäft aus nicht zu erreichen ist, und präsentiert ein paar abgegriffene Fotoalben als Vorlage. Dann verlässt er das Atelier um weitere Laufkunden zu bedienen und kommt nach zehn Minuten zurück. Bis dahin muss man sich entschieden haben und es geht sofort mit dem Fotoshooting los. Es folgen allerdings nur Fotos und keine Korrekturen der Posen oder Empfehlungen zur Körperhaltung oder zum korrekten Sitz der Kleidung. Nein, es wird wild drauf los fotografiert und nach zehn Minuten sind fünf Posen im Kasten und das Shooting ist beendet. Man darf sich dann wieder ankleiden und zur Auswahl der Bilder in das Geschäft zurück gehen (natürlich über den Hof). Rollstuhlfahrer stoßen hier im Übrigen an Ihre Grenzen, denn weder das Atelier, noch das Geschäft sind barrierefrei erreichbar. Im Geschäft angekommen wählt man dann an einem Monitor, welcher auch durch andere Kunden einsehbar ist, binnen weniger Minuten seine Bilder aus. Nach der Auswahl „müssen“ alle Bilder noch vom Fotographen bearbeitet werden, was pro Bild mit fünf Euro berechnet wird. Eine sofortige Mitnahme der Bilder (auch als Datei auf einem Stick) ist hier nicht möglich. Bei der Abholung erfolgt der nächste Schock, denn für ein zehnminütiges, unprofessionelles Shooting fallen durchaus 89,- Euro an und eine Kartenzahlung ist nicht möglich. Kauft man nun auch noch Bilder Rahmen und weiteres Zubehör kann es eng werden, denn pro ausgewähltes Bild kommen ja noch fünf Euro Bearbeitungsgebühr an. Insgesamt ist dieses Geschäft für Kunden mit etwas höherem Anspruch an die eigenen Bilder nicht zu empfehlen. Wahrscheinlich kann sich dieses Geschäft nur durch seine Monopolstellung im gesamten Umkreis noch am Leben halten. Wenn man gegen die Bilderservices der Discounter Stand halten will, dann man muss man sich etwas mehr bemühen und den Besuch beim Fotographen zum Erlebnis machen. Ich jedenfalls werde meine Fotos beim nächsten Mal woanders machen lassen.