Media Markt Kulmbach

Wollte wegen einer Maus ins laden kommen, da stand online bis 19 Uhr geöffnet aber ist bis 18 uhr ...mehr lesen …

Abteilung Herd/Geschirrspüler. So einen schlechte Service habe ich noch nicht erlebt . Der Mitarbeiter hatte definitiv keine Lust uns zu beraten, selbst asl wir fünding wurden ihm das sagten ging er lieber weg um mit kollegen zu quatschen. wieder zu kommen telefonate zu führen,weg zugehen und den nächsten kunden zu beraten. wir wurde einfach stehen gelassen

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Die Öffnungszeiten von 10 bis 18 Uhr muss man bei geringen corazahlen nicht verstehen, ab Oktober ...mehr lesen …

Kundenservice im Kühlschrank- und Waschmaschinenbereich, heute um 16 Uhr, haben keinen Bock. NIE ...mehr lesen …

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Wir benötigten eine Waschmaschine. Da niemand zur Beratung da war, entschieden wir uns selber für ein Modell. Wir mussten eine Mitarbeiterin suchen, die unsere Bestellung aufnahm. Eine weitere Beratung oder Information erfolgte durch die Mitarbeiterin nicht. Wir bestellten eine Komfortlieferung für zusätzlich € 69,00. Die Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeit. Die Monteure setzten erstmal den Boden unter Wasser, nach tel. Rücksprache wurde die Maschine kräftig geschüttelt und nochmal ein Anschlussteil ausgewechselt. Eine Rücksprache wie der gewünschte Stellort wäre erfolgte nicht. Es folgte ein Hinweis wo die Bedienungsanleitung liegt, dann wurde nach Drängen eine Unterschrift auf 4 Formulare verlangt. Das fluchtartige Verlassen der Monteure kam zum Abschluss. Es wäre noch zu erwähnen, dass wir noch einen Staubsauger erworben haben, auch dabei war keine Beratung durch Mitarbeiter zu erfahren. Wie soll da eine positive Bewertung erfolgen?