Autogalerie Stockheim GmbH

sehr nette und freundliche Verkäufer. der Verkauf verlief bei einer Tasse Kaffee reibungslos und unkompliziert. Haben einen Audi tt gekauft. Im Preis sind Sie uns auch entgegengekommen.Ein Ölwechsel und eine Wagenreinigung gabs auch noch dazu. Kann den Händler nur weiterempfehlen. Unser nächstes Auto werden wir dort wieder kaufen. Ein Lob an Julian Macht weiter so

Sehr freundlicher Kontakt und gute Beratung bei der Autogalerie Probefahrt war sofort möglich ,es wurde sogar Besichtigung auf Aussenbühne angeboten Auf kleine Mängel gab es bei einem Kaffee Preisnachlass und man wurde einig... So stell ich mir transparentes Arbeiten vor , !! kann man nur weiterempfehlen!!

ACHTUNG: AUTOGALERIE STOCKHEIM IN KREUZAU UNSERIÖS Sowohl Kommunikation, als auch die absprachewidrig behauptete Angabe, das Fahrzeug sei plötztlich anderweitig verkauft und dass auf schriftliche Beschwerde noch nicht einmal geantwortet wurde, hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. MfG

Die Autogalerie Stockheim GmbH hinterlässt einen guten Eindruck. Der Fahrzeugbestand ist beachtlich, hochwertig, und die Preise wirken reell. Als Kunde wurde ich vom ersten Telefonat an wie auch bei den persönlichen Besuchen sehr nett, freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Atmosphäre im Autohaus ist angenehm locker, die Gespräche laufen humorvoll und dennoch absolut seriös ab. Der Umgangston der Mitarbeiter zu den Kunden und der Mitarbeiter untereinander ist von gegenseitiger Wertschätzung geprägt. Die Gesprächspartner sind konsequent in ihrer Verhandlungsstrategie und bleiben dabei fair, sodass für beide Seiten ein gutes Geschäft abgeschlossen wird. Zudem zeichnen sie sich durch große Offenheit aus, was beispielsweise einen Unfallschaden des zu erwerbenden Fahrzeugs und dessen erfolgte Behebung angeht. Solche Vertrauenswürdigkeit habe ich bei manchen anderen Autohäusern nicht kennen gelernt. Die Autogalerie Stockheim empfehle ich sehr gerne weiter. Nachtrag: Es ergab sich eine Reklamation nach dem Kauf bezüglich des besagten Unfallschadens, von dem die Verantwortlichen der Autogalerie annehmen durften, er sei komplett behoben gewesen. Dessen Beseitigung war für die Autogalerie mit hohem Aufwand verbunden, und es wurde mir sehr freundlich und kompetent weitergeholfen. Mit hohem persönlichem Engagement wurde an der Ursachenforschung und der Schadensbehebung gearbeitet, und der Schaden wurde letztlich absolut korrekt behoben. Mein sehr guter Eindruck von anfangs hat sich dadurch absolut bestätigt!

Nie wieder . Nicht fähig, eine Reparatur gescheit durchzuführen. Über Kunden, die am Telefon sind wird gelästert und sich lustig gemacht. ( selber gehört, weil ich gegenüber saß). Mitarbeiter werden verleugnet, obwohl sie anwesend sind. wenn man sich viel Ärger ersparen möchte, sollte man woanders hingehen. Nicht zu empfehlen.