Schwanen-Apotheke Nils Falke-Hartmann

Eigentlich ist die Apotheke Gold wert in diesem Ort. es wäre auch alles perfekt, wenn sich der jetzige Inhaber die vorhergehende Inhaberin als Vorbild genommen hätte in puncto Freundlichkeit. Als Inhaber eine Apotheke bekommt er es fertig, Kunden mit Ignoranz zu begegnen, sie nicht zu grüßen, geschweige auch nur eines Blickes zu würdigen. Er zeigt sich lediglich beschäftigt mit dem Kunden, den er gerade bedient. Seine Ohren hat er zwar überall, aber wahrscheinlich würde es ihm einen Zacken aus seiner Krone entfernen, wenn er andere Kunden wenigstens mit einem Blick begrüßen würde, wenn er schon nicht mit Worten grüßen kann. Sowas geht gar nicht. Sehr schade für diese ansonsten so freundlichen Mitarbeiter.

Nach einer versehentlichen Doppeltüberweisung habe ich trotz mehrerer Anrufe das Geld immer noch nicht zurückbekommen. Das ist nun bereits fast zwei Monate her. Meine Email wurde gar nicht erst beantwortet. Von gutem Kundenkontakt oder Service kann also nicht die Rede sein. Inge M.