A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt

Hallo, vor einer Woche habe ich mit vielen Hindernissen eine Anhängerkupplung bei ATU anbauen lassen. Zum erster Termin habe ich morgens mein Auto hingestellt. Die Anhängerkupplung war noch nicht geliefert worden also ließ ich den Wagen stehen falls sie im Laufe des Tages noch geliefert wird. Das passierte dann nicht so daß ich nach 4wöchiger Terminvergabe mein Auto unverrichteter Dinge wieder abholen konnte. Nächster Anbautermin 4 Wochen später. Auto hatte ich am vorherigen Abend schon hingestellt damit man dort morgens loslegen konnte die Kupplung anzubauen. Am Tag des Anbaus rief ich gegen 17.30 Uhr mal an um zu wissen wann ich den Wagen abholen kann. Antwort..Der wird heute nicht mehr fertig! Kann man den Kunden dann nicht wenigstens anrufen und bescheid sagen. Natürlich habe ich mir am Telefon Luft gemacht wie das sein kann. Darauf hin ging der nette Kollege am Telefon in die Werkstatt und hat mit dem Meister gesprochen der mir bestätigte daß das Auto nicht fertig wird. Da ein normaler Mensch arbeitet und selbst Termine hat zu welchen man ein Auto braucht ist denen nicht in den Sinn gekommen. Also mußte ich zum 2. Mal zusehen wie ich meine Termine um erlegen. Gegen 18.30 Uhr selbigen Tages bekomme ich dann einen Anruf von ATU ich könnte das Auto nun doch abholen weil es fertig ist...also eine halbe Stunde später???? Abgeholt alles super mit Erklärung worauf ich achten sollte usw. Nun war ich dann eine Woche im Urlaub und habe das Auto nicht bewegt. Heute der Showdown..Anhänger ans Auto aber Rücklicht funktioniert nicht. Was ist da schief gelaufen? Direkt zur ATU hingefahren. Das können Sie heute nicht reparieren, nächster Termin nächste Woche. Fazit: Auto ist nicht fahrbereit. Alle wichtigen Termine abgesagt. Ich bin bedient. ATU wird die letzte Reparatur in Ordnung bringen dann wars das für mich.