HN Gebäudereinigung GmbH

Stets zufrieden. Die Aufträge werden immer wie besprochen ausgeführt. Und spontane Anliegen können flexibel umgesetzt werden. Wir sind sehr zufrieden. Und wollen HN Gebäudereinigung nicht mehr missen.

Sehr unzuverlässig, schlechte Kommunikation. Die Mitarbeiter sprechen kein Deutsch, daher ist die direkte Kommunikation mit den Reinigungskräften weder schriftlich noch mündlich möglich. Reklamationen müssen über die Firmeninhaberin laufen, die stets Abhilfe verspricht aber nichts umsetzt. Die erteilten Aufträge werden schlicht und ergreifend gar nicht oder SEHR mangelhaft durchgeführt. Wir haben die Qualität der Arbeit durch "Fallen" dokumentiert , zB durch Farbmarkierungen, die leicht mit einem feuchten Tuch zu entfernen waren oder durch ausgestreute Teile oder Krümel... Diese waren über lange Zeit unverändert, was bedeutet, dass die markierten Flächen nicht gewischt wurden. Selbst nach diesen, sehr häufigen Reklamationen hat sich nichts geändert. Die Putzkräfte vor Ort anzusprechen geht nicht, weil sie kein deutsches Wort verstehen. Zettel anzubringen, mit Hinweisen, wie und wo die Reinigung zu verbessern wäre oder welcher Mülleimer zu leeren war, bleiben unbeachtet. Fazit: FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!!

Ich kann die vorherigen Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen. Wir arbeiten seit Jahren mit Firma HN Gebäudereinigung zusammen. Die Chefin selbst ist immer bemüht und reagiert äußerst flexibel auf gesonderte Aufträge. Mit der Leistung sind wir äußerst zufrieden. Wir empfehlen HN Gebaeudereinigung immer sehr gerne weiter.