Sam Stil-Art-Möbel GmbH

Habe versucht seit 2 Wochen mit der Firma telefonisch Kontakt aufzunehmen,leider ist ständig eine An...mehr lesen …

Drei Stühle von sechs sind nach 8 Monaten defekt. Rezension aus Deutschland vom 31. März 2022 Größe...mehr lesen …

6 Teakholz Stühle nach 8 Monaten defekt. Reklamatio und Umtausch ausgeschlossen.mehr lesen …

Man fliegt sofort aus der Telefonleitung. Gar keine Chance zu telefonieren. Ich habe seit Monaten ...mehr lesen …

NIE WIEDER!!!!!!! KEINE MÖBEL/ KEIN GELD!!!!! Wir haben Bademöbel im Juli 2018 online bestellt, mehrmals wurde die Lieferung verschoben (4-5 Mal). Wir wurden darüber nur nach Nafrage informiert. Im Februar 2018 haben wir letztenlich unsere Bestellung strorniert, nach mehreren Wohen haben immer noch keine Rückerstattung bekommen! Telefonisch kann man den Kundenservice gar nicht erreichen, es wird ausschließlich per Mail kommuniziert! Bearbeitungszeit ca. 2-3 Tage. Es werden keine Antworten auf die gestellten Fragen gegeben,sondern nur allgemeine bla-bla. Sehr entäuscht! Schrekliche Erfahrung! Kann leider nicht weiterempfehlen!

kein telefonischer kontakt möglich. nach einer bandansage, dass alle mitarbeiter im gespräch sind, ...mehr lesen …

Sehr unzufrieden.Warte seit 3 Monaten auf einen Tisch, Lieferung wird ständig nach hinten verschoben. Kein guter Kundenservice, da telefonisch niemand erreichbar ist, nur per Mail und dann sehr unpersönlich. Nie wieder bestelle ich dort.

Absolut furchtbarer Service!!!! Wieder falsche Lieferung!!! FINGER WEG! Absolut furchtbarer Service bei Problemen, was mehr oder weniger der Sinn und Zweck einer Service Abteilung ist Probleme zu lösen, da einfach keine Informationen geliefert werden. Die Telefonhotline ist nie besetzt bzw. Wird man immer nur vertröstet mit wagen Aussagen und erhält keine konkreten Informationen oder es läuft die Bandansage mit das alle Mitarbeiter beschäftigt sind mit Anfragen, was ich mittlerweile auch glaube so chaotisch wie es dort zuzugehen scheint. Wir haben ebenfalls ein Bett bestellt, das ebenfalls zum Teil geliefert wurde aber eben nur Halb! Und die andere Hälfte in einer komplett anderen Optik. Angeblich seien die Teile bereits unterwegs. Jedoch kann keine Trackingnummer genannt werden. Alles sehr suspekt! Vielleicht erhalten wir hier durch die Bewertung mehr Informationen, ansonsten müssen wir uns wohl an einen Anwalt wenden, weil wir natürlich auch schon gezahlt haben. NICHT ZU EMPFEHLEN! Update! Erneute Lieferung nach 2 Wochen und erneut falsche Teile geliefert!!!!!! Das kann doch nicht wahr sein! Es wurde nur ein Kopf oder Fußteil geliefert! Obwohl ganz klar mit Fotos dokumentiert und erläutert würde welche Teile fehlen! Stattdessen haben wir jetzt nun 2 mal Zusatzteile. Absolute Katastrophe! Ich habe mir den Tag erneut frei genommen ich behalte mir vor den Tag in Rechnung zu stellen! 183609 ist die Bestellnummer warte auf Feedback!

Bei diese firma soll man nichts bestellen!!! Habe über Ebay ein bett ersteigert. das war vor 8 monaten muste gleich bezahlen bis heute noch nichts bekommen. Auch mein geld bekomme ich nicht züruck und kriege frau Tonkowski nicht am telefon.... Ein frechheit und werde überall schreiben das man da die finger von lassen soll Gruss Kloosterman