Regenbogen-Apotheke Mike Schosland

So was habe ich noch nie erlebt. Es heißt doch, fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker. Nachdem ich zu Hause festgestellt habe, dass auf dem Medikament für meine 10-jährige Tochter, "nur für Erwachsene ab dem 18. Lebensjahr" stand, wollte ich fragen, ob es einen Grund hat, dass ich das für Erwachsene und nicht das andere, für Kinder zugelassenes Medizin bekommen habe. Habe nett und freundlich die Situation geschildert und bekam nur unhöfliche, genervte, freche Antworten. Eigentlich habe ich keine Antwort bekommen. Mir wurde nur gesagt, dass ich das einfach akzeptieren soll und als ich wissen wollte aus welchem Grund ich ein anderes Präparat bekommen habe, hat man mir angedeutet, ich verstehe nicht richtig und bin dumm. Nach der Frage nach dem Vorgesetzten war es so lange still am Telefon, dass ich schon vermutet habe, dass die Verbindung absichtlich getrennt worden ist. Aber nein, da kam eine Kollegin dazu, es hieß: der Vorgesetzten ist nicht da und den Namen der Dame, die mich so schlecht behandelt habe, kann sie wegen Datenschutz nicht nennen. Letztendlich habe ich keine Antworten bekommen, nur Beschimpfungen. Diesen Ton, wie man mit besorgter Mutter spricht...das werde ich nie vergessen. Ich werde da nie wieder einkaufen und rate es allen ab. Fragen sind da fehl am Ort... Und die Erziehung und Höfflichkeit der Angestellten lässt zu wünschen übrig.