FUXTEC GmbH

Schlechtester Service aller Zeiten!! Niemand ist telefonisch erreichbar, per Mail antwortet auch nach 2 Wochen und etlichen Anfragen niemand. Der Kunde wir mit seiner Anfrage oder seinen Problemen alleine gelassen. Sowas darf es nicht geben. Egal wie gut oder schlecht die Produkte auch sein mögen, ein Support muss möglich sein. Nie wieder!!!!!!!!

bei Fragen an die Technik niemand weder persönlich noch telefonisch erreichbar kein Händler, weder noch Fuxtec selbst, fühlt sich bei technischen Problemen angeprochen Es ist keinerlei Hilfe zu erwarten Ich rate jeden Interessenten von einen Kauf irgendwelcher Fuxtecgeräten ab Dieses Unternhmen ist nur auf den Verkauf fixiert ohne jegliche Service Leistung

Nur neue Ware verkaufen - so kommt es einem zumindest vor, wenn man sich ein Gerät bei Fuxtec kauft....mehr lesen …

mein Nachbar ist mit seinem FUXTEC Rasenmaeher ganz zufrieden. Deshalb habe ich mich mit dem Produkt...mehr lesen …

Nie wieder! Rasenmäher nach 13 Monate defekt, das kann passieren, keine Problem. Deswegen die Bitte um Kontaktaufnahme. Seit 9 Tagen keinerlei Reaktion auf Mails. Am Telefon nur AB mit der Ansage man soll eine Mail schreiben und erhält nach zwei Werktagen eine Antwort. Und solche Kommentare gibt es sehr oft zu lesen, schade, der Rasenmäher ist wirklich okay. Aber man darf kein Problem mit den Produkten haben.

telefonisch nicht erreichbar, e-mail keine antwort. schlechtester kundenservice, den ich je erlebt habe.

Servus , Ich habe eine Freischneider vor pahr jahren gekauft und bin Sehr Sehr zufriden noch heutte....mehr lesen …

Ich habe im letzten Jahr (2020) einen Benzinrasenmäher gekauft. Lieferung war problemlos und das Gerät funktionierte gut. In diesem Jahr gab es kleine Probleme mit dem Rasenmäher. eine Vertragswerkstatt die Fuxtec Geräte repariert gibt es leider nur in Herrenberg. Dies wurde mir auf Nachfrage von Fuxtec mitgeteilt. Ich soll das Gerät dorthin einschicken. Das Gerät wiegt 36Kg. Das trägt man nicht einfach mal so zur Post. Soll heißen, die Lieferung und der Rasenmäher ist ok. Nur der Service, wenn mal was nicht funktioniert und sei es auch nur einen Kleinigkeit ist unpraktikabel. Ich hatte auch Schwierigkeiten hier bei mir vor Ort eine Werkstatt zu finden, die Fuxtec-Geräte repariert.

100 Mähfäden 19,90 ist in Ordnung aber 39,90 Versandkosten nach Ungarn ist unglaublich....mehr lesen …

Habe sehr schlechte Erfahrung mit Fuxtec. Der Freischneider auf Rädern schien mir als Träger eines...mehr lesen …

möchte mich recht herzlich bei Frau Sandra Zeitter bedanken für die Beratung und sofortige Lieferung...mehr lesen …

Hatte Problem mit dem Motor der Fuxtecgeräte-nach email an die Firma konnte ich das Gerät in einer...mehr lesen …

Ich habe keine Probleme nur beim zusammenbauen waren die 4 Schrauben vom Griff zu kurz aber ohne U Scheiben geht es und es giebt keinen Hinweis ob wann und wieviel Fett in die Schmiernippel muß,aber sonnst ein gutes Gerät .