SP:Malchus

Ich wollte heute ein Paket zum GLS-Stützpunkt bringen, Leider war trotz der Öffnungszeitangabe 8-13 Uhr um 12.38 Uhr alles verammelt. Am Geschäft sind keine Öffnungszeiten angebracht. Mehrere Versuche in dem Laden telefonisch durchzukommen scheiterten ebenfalls.

Leider bin ich etwas sprachlos über ein derartiges Geschäftsgebaren. Da ich derzeit auf Gehhilfen angewiesen bin, habe ich mich über den nächsten Anbieter für einen neuen Fernseher informiert. Zudem versuche ich generell ansässige Einzelhändler und Handwerksbetriebe vorzuziehen. Nach einem telefonischen Austausch und dem Versprechen mir eine Kopie zukommen zu lassen, endete das Beratungsgespräch. Die Kopie kam auf Nachfrage ca. 4 Tage später. Nach wiederum einem Telefongespräch wurde von mir ein größeres Modell angefragt. Der zweite Vorschlag kam nicht bei mir an. Auf Rückfrage und der Anfrage, ob überhaupt Kapazitäten und Interesse an dem Auftragvorhanden seien, wurde behauptet, diese Kopien in meinen Briefkasten gesteckt zu haben. (Zu meiner Zeitung, die ich aber nicht beziehe.) Auch die dann zugesagte Mail erschien bis heute nicht. Neben dem Warten, was ja gut zu verkraften war, ist es für mich ärgerlich, dass man nach solchen Anbietern fast keine Lust mehr hat, sich mit den Einzelhändlern einzulassen. Bei einer sofortigen Absage wäre jeder Seite Mühe und Stress erspart geblieben. Doch dann habe ich durch eine Bekannte einen anderen Händler genannt bekommen: Jetzt habe ich ein super Apparat, mit einem extrem zuverlässigen Kundendienst und einer ausgesprochen guten Beratung. Alles innerhalb von 5 Tagen... Eigentlich muss ich "Danke" sagen...