Pfeffer Autohaus KFZ-Werkstatt

9

Geschlossen bis Mi., 07:30 Uhr
Weitere Kontaktdaten
(02331) 951095
(02331) 951070

Öffnungszeiten

Hier finden Sie die Öffnungszeiten von Pfeffer Autohaus KFZ-Werkstatt in Hagen, Westfalen.
Montag07:30-17:30
Dienstag07:30-17:30
Mittwoch07:30-17:30
Donnerstag07:30-17:30
Freitag07:30-16:30
Öffnungszeiten können aktuell abweichen. Bitte nehmen Sie vorher Kontakt auf.

Foto/Video

Leistungen

Dieses Unternehmen bietet Dienstleistungen in folgenden Branchen an:

Autohandel
Autowerkstatt
VW
Audi
VW-Werkstatt
Audi-Werkstatt
Gebrauchtwagen
Notdienst

Folgende Dienstleistungen und Marken werden in den Branchen angeboten:

Autowerkstatt
Abgasuntersuchung
Abschleppdienst
Auto-Aufbereitung
Autoglas-Reparatur und -Einbau
Autohaus
Autoreparatur
Ersatzfahrzeug
Hauptuntersuchung
Inspektion
Klimaanlage desinfizieren
Ölwechsel
Reifendienst
Reifenwechsel
Marke
Audi
Volkswagen
Auszeichnungen

Bewertungen und Erfahrungsberichte

In Ordnung

9 Bewertungen

überunser Werkstatt Fachportal am 25. September 2020
Sehr geehrte Autohaus Pfeffer GmbH, leider sehe ich mich gezwungen meinen Unmut und die Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen der Allgemeinheit zurmehr lesen …
GA

vonGast am 25. September 2020
Sehr geehrte Autohaus Pfeffer GmbH, leider sehe ich mich gezwungen meinen Unmut und die Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen der Allgemeinheit zur Verfügung zu stellen. Bevor wir zu den Vorkommnissen kommen, möchte ich mich bei meinem ehemaligen Serviceberater Herrn H. bedanken. Dieser war immer bemüht die passenden Termine zu finden, hat mich immer gut beraten und war stets zuverlässig. Ingesamt haben drei Vorkommnisse das „Fass zum überlaufen“ gebracht. 1. Einige Tage nach einem Motorölwechsel fand ich auf dem Unterbodenschutz eine Menge Öl. Als ich dies dem Werkstattleiter zeigte, wurde der Wagen mit einem Hochdruckreiniger vom Öl befreit. Auf die Frage wie so etwas passieren kann, bekam ich die Antwort: „Da hat der Kollege den Ölfiltereinsatz wohl nicht richtig sauber gemacht.“ In einem Unternehmen, welches sich nur auf den Service von Fahrzeugen spezialisiert hat, finde ich dies sehr fraglich. 2. Da bei uns in der Region einige Mader ihr Unwesen treiben, entschied ich mich trotz des ersten Fehlers dazu, eine Maderabwehranlage in das Auto einbauen zu lassen. Einige Tage nach dem Einbau sah ich mir die Anlage genauer an und musste feststellen, dass die am Ansaugrohr angebrachte Anlage mit Kabelbindern befestigt wurde. Diese waren zu diesem Zeitpunkt völlig zerschmolzen und in diesem Bereich des Ansaugrohrs war nun geschmolzener Kunststoff. Auch hier frage ich mich, wie so etwas in einer zertifizierten Werkstatt passieren kann. 3. Dieses Fahrzeug, um das es geht, ist per GPS überwacht. Beim letzten Service musste ich völlig erschüttert feststellen, dass mit meinem Fahrzeug 89km/h GPS gemessen innerhalb geschlossener Ortschaften gefahren wurde und dies auch mit einer ziemlich zügigen Beschleunigung. Dazukommt, dass das Fahrzeug vermutlich nicht einmal Betriebstemperatur hatte! In der GPS-App sieht man genau wo, wann und wie beschleunigt wurde. Mit dem Fahrzeug wurde eine regelrechte „Spaßfahrt“ unternommen. Zusammenfassend muss man festhalten, dass natürlich Fehler passieren können! „Wo gehobelt wird, da fallen Späne.“ Dennoch sind solche Art von Fehlern in einem zertifizierten und geprüften Unternehmen nicht haltbar. Alle Fehler, gerade der 3. Fehler sind völlig inakzeptabel! Eine schreckhafte Erkenntnis, wie bei der Autohaus Pfeffer GmbH mit fremden Eigentum umgegangen wird. Ich werde mir eine neue Werkstatt suchen und kann die Servicewerkstatt der Autohaus Pfeffer GmbH demnach nicht weiterempfehlen.

überGoLocal am 25. September 2020
Ich bin mit dem Service der letzten drei Termine überhaupt nicht zufrieden.mehr lesen …

überGoLocal am 21. September 2018
Kompetent, Freundlich und Zuverlässig. So wünscht man es sich als Kundemehr lesen …

überGoLocal am 11. September 2018
Habe schnelle und kompetente Hilfe bekommen und bin dazu nett und freundlich bedient worden.mehr lesen …

überGoLocal am 09. September 2013
Zu teuer. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht und Techniker gibt es definitiv bessere, die ...mehr lesen …

überYelp am 30. März 2013
Alle hier getätigten Erfahrungsberichte kann ich gut nach vollziehen. Bin seit 4 Jahren Stammkunde in dem Autohaus Pfeffer und habe auch hier nurmehr lesen …

überYelp am 20. Juli 2012
Sehr guter Kundenservice und problemlose Kulanzabwicklung durch das Autohaus. Bei meinem Passat BJ 06.2007 hat sich Rost im Bereich der linken...mehr lesen …

überYelp am 28. Januar 2009
Hallo! Ich kann zum Verkauf nix sagen, war nur dort in der Werkstatt, aber das hat sich auch gelohnt! Nach einer schlechten Erfahrung in einemmehr lesen …

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Pfeffer Autohaus KFZ-Werkstatt in Hagen wurde aktualisiert am 26.01.2021.
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