Apollo-Optik

Apollo-Optik Apollo-Optik 3,8 108 Rezensionen Augenoptikergeschäft Routen­planer Anruf Speichern Tei...mehr lesen …

Bin mit zwei Defekten Brillen (Nasenpads) ohne Termin hingekommen und es wurde anstandslos ausgetaus...mehr lesen …

freundlich, kompetent, umfassend, informativ, .....also eine sehr gute Beratung.

Ich wurde sehr gut beraten. Nach Erhalt meiner Brillen fühlte sich jeder einzelne Mitarbeiter der Fi...mehr lesen …

Leider unterbricht der Optiker-Angestellte das Ausmessen der Sehstärke etc. öfter, um andere Kunden zu bedienen, die gerade das Geschäft betreten haben. Die Ausmessung dauert dann dementsprechend länger. Zu lange, wenn man zwischendrin mal auf Toilette muss. Eine Kundentoilette gibt es nicht und die geschäftseigene Toilette ist für Kunden nicht zugelassen. Es gibt in der Nähe keine öffentliche Toilette. So wurde mir gesagt, ich soll in dem gegenüberliegenden Schuhladen nachfragen, ob ich auf Toilette darf. Aber das geht nach meinem Ermessen absolut garnicht! So war ich gezwungen, das Ausmessen nach verhältnismäßig langer Dauer zu unterbrechen und einen neuen Termin zu erfragen. Die Sitzung beim neuen Termin dauerte noch länger. Beim Abholen der Brille hat sich herausgestellt, dass sich ein Messfehler eingeschlichen hatte und bekam wieder einen neuen Termin zum Messen. Den Termin habe ich jetzt storniert. Schade!