XXXLutz Friedrichshafen Möbelhandel

Habe beim x x Lutz vor fast 2 Jahren Besteck von Zwilling für rund 200 Euro gekauft, was von Anfang ...mehr lesen …

Katastrophe!!! Küchenplanung falsch, Einbau falsch, keine Hilfe bei Nachfragen. Wir mussten ALLES i...mehr lesen …

Hallo miteinander, dies ist eine Restaurantbewertung. Meine Freundin und ich waren am 20.04.2023 essen im Restaurant. Wir wurden von Frau Nathalie Gruss hervorragend beraten und bedient. Selten so eine nette Bedienung erlebt! Es gab übrigens Zanderfile, sehr gut! Beste Grüße A. F. K.

Hallo, haben eine Küche geplant und gekauft und sind super zufrieden. Bester Küchenplaner Daniel Mic...mehr lesen …

Schlimmste Firma! Seit Oktober warte ich auf meine Möbel, bald ist Februar und habe immer noch nich...mehr lesen …

Ich war gestern im Möbelgeschäft und wollte mich über eine neue Eckcouch informieren. Die Beraterin war kurz angebunden und sehr unfreundlich. Ich werde nicht mehr hingehen und ich werde unsere neue Couch woanders kaufen.

Frechheit und Unfähigkeit übertreffen sich gegenseitig. Vereinbarungen werden komplett nicht eingehalten. Ich habe Vorhänge bestellt, um das Stoffmuster für eine Probe mitzunehmen, 60 € hinterlegt, Entscheidung - wir wollen den Stoff haben, geöst, mit Bleiband und Bleistäbchen, in Lagen geheftet. Geht nur mit Aufmaß, 70 € Vorkasse, verrechnet mit Pfand. Vereinbarung: Aufmasskosten werden ab Auftragswert 500 € verrechnet. Lieferzeit 2 Wochen. Nach 5 Wochen keine Reaktion, dafür sofort bei Bestellung Gesamtpreis von 850 € ohne Verrechnung abgebucht, obwohl 50% vereinbart waren. Hotline abweisend, nach erneutem Anruf - Weiterleitung in die Abteilung, Mitarbeiterin vollkommen überfordert, letztlich Termin zur Abholung vereinbart. Termin Montag 18:00 Uhr, Mitarbeiterin in der Abteilung weiß von nix, andere Mitarbeiter für die nächsten 3 Tage nicht erreichbar. Nach 1 h suchen wurden die Vorhänge gefunden. Kein Bleiband, keine Bleistäbchen, keine Heftung, alles muss neu. 19:30 Uhr Verkaufsleiterin kommt dazu, hilflos, hat kein Personal, kann an der Situation nix ändern. Meine 70 € Überzahlung habe ich zurück bekommen, wann meine Vorhänge fertig sein werden, man weiß es nicht. Ich habe allein dieses Jahr bei XXXLutz über 20.000 € gelassen. Zukünftig werde ich dieses Haus nicht mehr betreten, außer vielleicht, wenn ich entgegen anderer Zusagen meine Vorhänge doch selbst abholen muss. Dieses Haus ist organisatorisch desolat geführt, Dokumentation existiert nicht und die Geschäftsführung ist nicht anwesend. Kein Wunder, dass alles drunter drüber geht.

Der Küchenkauf ist eine reine Katastrophe, unfreundliche Kaufleute, schlechter Service. Den Kaufvert...mehr lesen …

habe sitzmöbel gekauft und fehlende stuhlgleiter vor monaten reklamiert.erst auf mehrmaliges mail un...mehr lesen …

Habe schon für Tausende Euro bei Xx Lutz Friedrichshafen gekauft. Aber das was die Leuchtenabteilun...mehr lesen …

Leider muss ich diesen Stern geben, weil ich sonst die Bewertung nicht abgeben kann. Normalerweise i...mehr lesen …

Nachdem ich zuletzt 3 mal im XXXL-Lutz Restaurant in der Filiale Friedrichshafen um ca. 17:10 einget...mehr lesen …

Falsche und Beschädigte Ware bekommen, um den Austausch muss man sich selbst kümmern, da es wohl nic...mehr lesen …