Willy Hotel Frankfurt

ACHTUNG!! Kakerlaken im Zimmer!!! Ich bin selbst seit 30 Jahren ein Hotelier und wir haben das Hotel aufgrund seiner Fotos und der Nähe zur Oper ausgewählt. ABSOLUTER FEHLER! Mr Charlie (Fakename, seinen echten wollte er nicht nennen), der Hotelier! Er hat sich nicht dafür interessier, dass wir Ungeziefer im Zimmer hatten, er wollte sich die Insekten nicht mal ansehen oder geschweigedenn mit einem anderen Zimmer, Geld zurück oder sonst irgendwie helfen. Absolut uneinsichtig und desinteressiert. Seine Antwort war: "Wir haben keine Kakerlaken und ich solle mich nicht so anstellen, zuhause würde ich die doch auch selbst entsorgen." Als wir dann umgehend das Zimmer geräumt und wieder ausgecheckt haben... (dazu mussten wir in den Keller des Hauses in die wahrscheinlich illegal betriebene "Chinesische Bar", die aussieht wie eine selbstgebaute Kantine),... winkte er uns noch lachend zum Abschlied. Ich kann hier leider keine Fotos hochladen aber seien sie sich gewiss, ich weiß nach 30 Jahren Hotellerie, wie eine Kakerlake aussieht! Das Haus hat generell nichts mit einem Hotel gemein, das ist ein normales Wohnaus, wo die Zimmer vermietet werden, der Empfang ist in einer Abstellkammer!!! Ich werde alles daran setzen das Geld zurückzufordern, wenn es sein muss vor Gericht.