R. Mannigel GmbH

Sehr gute Qualität, gute Beratung, Pünktlich und Zuverässlich

Seit einigen Jahren trage ich FMV-Einlagen und bin damit sehr zufrieden. Durch sie wurde s...mehr lesen …

Diese Sterne müssen aufgeteilt werden: 5 Sterne für den sehr sehr freundlichen jungen Mann, der stets bemüht ist dem Kunden bestmöglich zu helfen. Allerdings nur 1 Stern, besser wäre gar keiner, für eine junge Frau, die offensichtlich ihren Job nicht liebt - und Menschen allgemein wohl auch nicht so. Als ich Einlagen abholen wollte kam sofort "die sind noch nicht fertig!" Ich bat darum doch mal nachzuschauen, sie waren fertig. Dann wurde der nette Mitarbeiter angegangen, er musste noch die Rezepte einlesen. Die Dame stand missmutig schweigend am Tresen und klopfte genervt mit ihren Clowns grün gemusterten Fingernägeln herum.Es wurde auch nicht gesagt, dass die Einlagen doch fertig sind, ich wartete halt einfach mal. Als mir der nette Mitarbeiter sagte was ich noch dazu zahlen muss wurde er überheblich in seiner Satzstellung korrigiert. Darauf hin meinte ich zu der Dame "ich bin ja nicht von Dummsdorf". Und, man staune nicht schlecht, sie sagte: "Ooooh doch!! Wir haben genug Kunden die nichts kapieren...." Ich wiederholte, dass ich ja von mir persönlich gesprochen habe, sie lästerte weiter, es kam null Entschuldigung. Wie kann man so etwas auf Kunden los lassen!! Vermutlich riskiere ich das nicht nochmal und werde nie wieder hin gehen.