Zweiradcenter Umbach GmbH

Aufgrund eines technischen Defekts im Bereich des Anlassers konnte ich meine Aprilia Shiver 750 kurz vor meinem Urlaub nicht mehr starten. Binnen von drei Tagen incl. der Ersatzteilbeschaffung wurde der Mangel behoben. Ich konnte samstags meine Aprilia abholen und sonntags in den lang geplanten Urlaub starten. War der erste Kontakt zum Zweiradcenter Umbach. Fazit: sehr freundlich, kompetent, schnell und sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Werde zukünftig bei Umbach sämtliche Servicearbeiten durchführen lassen. Sehr empfehlenswert ! Manuel und Joachim F. 11.06.2022

Ich fahre eine Kawasaki VN15SE, 30 Jahre alt. In diesem Jahr hat mir der Motor bei 75000 km die...mehr lesen …

Bin bisher immer gut beraten worden. Zugesagte Termine wurden eingehalten, und auch Preise wurden im Vorfeld abgesprochen. Ich bin froh einen zuverlässigen Zweiradmechaniker in der Nähe zu haben. Ich kann Fa. Umbach nur weiterempfehlen.

Da kaufe ich nie und nimmer ein Motorrad. Als eingefleischte Motorradfahrerin wird man von den Mitarbeitern zurechtgewiesen wie man auf einer Probefahrt zu fahren hat. Ich habe wahrscheinlich mehr km auf dem Buckel als die Jünglinge. Da fahre ich lieber weiter und kaufe dort wo man mich als Kunde schätzt.

Ich empfehle diesen Händler keinem. Bitte sucht euch einen anderen der Laden ist so unzuverlässig und ihr werdet nur Stress haben wenn ihr euer Motorrad hin bringt. Im Büro hört man immer wieder den satz "Wir rufen sie dann an wenn das Teil/Inspektion/alles andere fertig ist" aber das ist einfach nur ein Spruch den sie dafür benutzen die Kunden "glücklich" zu machen. Ich wurde noch nie von denen zurück gerufen. Und lasst es eucht gesagt sein: Ihr werdet euch den ganzen Tag Zeit nehmen dürfen und dort mal jemanden anzurufen. Es gibt Tage da habe ich 3 Stunden gebraucht bis jemand als Telefon gegangen ist. Und wenn ihr Teile bei der Firma bestellt werdet ihr es in diesem Leben nicht mehr mitbekommen das sie ankommt. Ich habe einen Regler für meine Lichmaschiene auf Garantie bestellt. Das hat mehr als ein Halbes Jahr gebraucht und als ich schon so weit war zum Anwalt zu gehen kam es auf einmal doch an. Ich wurde in der Zeit nie zurück gerufen und wenn ich mal jemanden erwischt habe hat er gesagt sein Kollege hat sich drum gekümmert aber die Person die ich am Telefon habe weis da leider nichts genaues. Bitte ich erzähle euch davon weil ich das Motorrad fahren liebe und so etwas einem die ganze Saison versauen kann. Fahrt lieber etwas weiter als zu dem Laden zu gehen. Liebe Grüße Ein Motorrad Fahrer

Ich empfehle diesen Händler keinem. Bitte sucht euch einen anderen der Laden ist so unzuverlässig und ihr werdet nur Stress haben wenn ihr euer Motorrad hin bringt. Im Büro hört man immer wieder den satz "Wir rufen sie dann an wenn das Teil/Inspektion/alles andere fertig ist" aber das ist einfach nur ein Spruch den sie dafür benutzen die Kunden "glücklich" zu machen. Ich wurde noch nie von denen zurück gerufen. Und lasst es eucht gesagt sein: Ihr werdet euch den ganzen Tag Zeit nehmen dürfen und dort mal jemanden anzurufen. Es gibt Tage da habe ich 3 Stunden gebraucht bis jemand als Telefon gegangen ist. Und wenn ihr Teile bei der Firma bestellt werdet ihr es in diesem Leben nicht mehr mitbekommen das sie ankommt. Ich habe einen Regler für meine Lichmaschiene auf Garantie bestellt. Das hat mehr als ein Halbes Jahr gebraucht und als ich schon so weit war zum Anwalt zu gehen kam es auf einmal doch an. Ich wurde in der Zeit nie zurück gerufen und wenn ich mal jemanden erwischt habe hat er gesagt sein Kollege hat sich drum gekümmert aber die Person die ich am Telefon habe weis da leider nichts genaues. Bitte ich erzähle euch davon weil ich das Motorrad fahren liebe und so etwas einem die ganze Saison versauen kann. Fahrt lieber etwas weiter als zu dem Laden zu gehen. Liebe Grüße Ein Motorrad Fahrer

Wenn man bei einem einen Roller kauft so weiß man nicht wie der Kundendienst ist.Bin mit der Frima ....mehr lesen …