Lucassen Constanze

Die aktuelle Adresse ist: Schlossallee 62 (also weiter in Richtung D-Reisholz). Man muss wissen, dass die Praxis nur über eine relativ steile Treppe zu einer Zwischen-Etage - und nicht mit dem Aufzug - zu erreichen ist. Grenzwertige Freundlichkeit (wenn man überhaupt davon sprechen kann - nicht jede/r ist mit diesem Umgangston vertraut...) und sehr eng getaktete Termine zeichnen die Praxis aus, die dazu führen, dass das Personal gestresst und überfordert wirkt, obwohl der Eindruck gewonnen werden kann, dass die Angestellte(n) eigentlich nett und auch fachlich sehr fähig sind. Liegen kompliziertere Verhältnisse der Nägel vor und dauert die Behandlung entsprechend länger, wird der doppelte Betrag eingenommen. Ist man erkrankt und muss einen Termin (rechtzeitig) absagen, erhält man einen erneuten Termin in ca. zwei Wochen, auch wenn man vorher signalisiert hat, dass die Nägel sehr schmerzhaft sind. Und das, obwohl man ein gutes halbes Jahr dort bekannt ist. - Das Problem hat sich für mich erledigt, da ich in eine andere Praxis gewechselt habe, in der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft groß geschrieben werden!