Glas Fillinger

Sehr kompetente und hilfsbereit Mitarbeiter. Der Auftrag wurde sehr schnell und super zufrieden ...mehr lesen …

Bei meinem Umzug von Remscheid nach Düsseldorf wurden durch den Spediteur 3 Glassachen beschädigt, da mir Glas Fillinger als Remscheider bekannt, erteilte ich den Auftrag, Mitarbeiter kamen und nahmen nach Besichtigung die Sachen zur Reparatur mit. Nach dem Montieren des neuen Spiegels und Anbringen der Leuchte mit dem neuen Lampenglas, stellte ich leider per Zufall fest, dass das reparierte Lampenglas wieder gebrochen war, ich rief Glas Fillinger an und beschrieb den Schaden, Ersatz wurde zugesagt, nachdem ich ein Foto als Nachweis schickte, rief man mich an und lehnte Ersatz ab, da der Schaden durch Hitzeentwicklung passiert sein sollte und dies falle nicht unter Garantie, mein Einwand, die Lampe sei doch von Ihren eigenen Mitarbeitern dort eingebaut worden und vielleicht hat man ein falsches Glas verwendet wurde ignoriert. Ich habe mich dann per Mail an die Geschäftsführung in Remscheid gewandt, da ich nach einer Woche nichts hörte, dort angerufen und mit dem Chef ( insgesamt 3 mal angerufen ), Herr Fillinger wollte das klären, das ist nun insgesamt auch wieder 1 Woche her. Dann bekam ich Zeitgleich zu der am 25.06 ausgestellten Rechnung mit Datum vom 17.7 eine Zahlungserinnerung und mit Datum 24.07 eine Mahnung, wohlgemerkt diese 2 Schreiben kamen an einen Tag!!, die Rechnung war von mir allerdings schon am 01.07 per Onlineüberweisung bezahlt worden. Mir fehlen dazu die Worte, da es sich bei dem Schaden nur um 34,03 € handelt, verzichte ich darauf einen Anwalt einzuschalten. Es ist mir unverständlich, sich so um seinen Ruf zu bemühen. Gothaer Versicherung Generalagentur Ulrich Kreidl

Finger weg von Glas Fillinger. Vor einem Jahr wurde ein Transport von einem Glastisch zum Festpreis ...mehr lesen …