Taxi Kobra GmbH Taxiunternehmen

Sorry bin geschockt , habe innerhalb von Düren 16.30 euro bezahlt , vorher 8 euro ! Nie wieder cobra, nicht normal! Gibt noch andere Firmen die für 8 euro fahren!!!!

für eine Fahrt von Düren nach Birkesdorf ca 4km früher vor 1 monat 8 euro vorigen Samstag 16 euro abzocke

Wenn Sie für einen Transport vom Krankenhaus zum Seniorenheim eine Rechnung über 5,00 Euro erhalten, ist das vollkommen in Ordnung. Sollten jedoch auch noch 3,80 € für Porto und Bearbeitung berechnet werden, ist das, gelinde ausgedrückt, eine Unverschämtheit!!! Dies ist die, scheinbar übliche, Vorgehensweise der Firma Kobra. Empfehlen würde ich diese Firma unter gar keinen Umständen und, wäre es möglich, würde ich sehr gerne Minussterne vergeben!!!

Hervorragender Service.

Meine Mutter wurde aus der Kurzzeitpflege von zwei unprofessionellen Mitarbeitern abgeholt und nach Hause gebracht. Die Umbettung vom Bett auf die Trage war schon eine leichte Katastrophe. Man merkte, das diese Herren keine Ahnung hatten, wie man eine bettlägerige Person von Bett auf die Trage bekam. Schließlich halfen die Schwestern, dieses zu bewältigen. Ab, ging es in den Transportwagen, in dem ich als Begleitperson, mitfahren durfte. Dieser Wagen war sehr schmutzig und kalt, außerdem roch er dermaßen nach Nikotin, dass es einem schlecht werden konnte. Selbst die Fahrer hatten einen strengen , ekeligen Körpergeruch an sich, ebenso ihre Arbeitskleidung. Zu Hause angekommen und Trage aus dem Auto gerollt, stellen die Fahrer fest, dass man mit der Trage nicht über die Treppe ins Haus könnte. Meine Mutter wurde dann recht unsanft und stümperhaft in einen Tragestuhl befördert, in ihr Zimmer getragen und dort wieder recht unprofessionell und mehr geworfen als gelegt, in ihr Bett gehieft, in dem sie dann 2 Minuten später, durch das ganze Geschaukele, sich übergeben musste. Anschließend musste erstmal alles gelüftet werden, das ganze Haus roch nach den Körperausdünstungen des Fahrpersonals. Ekelhaft. Zwei Sterne gibt es für die Pünktlichkeit.

Absolut unverschämt! Telefonisch wurde schon im Vorfeld ein Festpreis mit der Zentrale vereinbart, dieser wurde uns auch nach mehrmaligem Nachfragen für diese Fahrt zugesichert. Uns wurde gesagt, dass wir dem Fahrer nur sagen müssen, dass wir einen Festpreis vereinbart haben. Das haben wir auch getan. Der Fahrer hat dann natürlich über Funk bei der Zentrale nachgefragt und dieselbe Dame, mit der wir den Preis zuvor ausgemacht hatten, behauptete nun, wir hätten niemals Angerufen. Eine Frechheit! Dadurch wurde die Fahrt logischer Weise um einiges teurer. Der Fahrer (der im übrigen sehr nett war und für die ganze Sache natürlich nichts konnte) sagte uns, dass er dieses dreiste Verhalten der Frau in der Zentrale schon öfter erlebt hätte und er immer alles ausbaden muss, da er den Ärger der Fahrgäste abbekommt. Fazit: trotz sehr freundlichem Fahrer können wir nur dazu raten, um dieses Unternehmen einen großen Bogen zu machen, da hier dreist gelogen und betrogen wird!

Immer schnell vor ort