UmzugsExpress

Die erste Februarhälfte 2021 wird vermutlich als Rekordwinter in die Geschichtsbücher eingehen. Mit mehr als einem halben Meter Schnee und Temperaturen bis -20° in Norddeutschland stand der Umzug unter keinem guten Stern. Aufgrund terminlicher Beschränkungen meinerseits ließ sich der Umzug aber auch nicht unbestimmt nach hinten verschieben, sodass wir unter widrigen Bedingungen den 400 km weiten Weg quer durch den Harz bis zur Zieladresse (die an einer ungestreuten Straße an einer Bergflanke liegt) aufnahmen. Unter diesen Umständen wäre eine Absage des Unternehmens zu jedem Zeitpunkt mehr als nachvollziehbar gewesen. Stattdessen muss ich aber mein ausdrückliches Lob den Mitarbeitern des UmzugsExpress aussprechen! Die Herren kamen (über-)pünktlich an meiner alten 2-Zimmer-Wohnung an und führten zunächst eine Bestandsaufnahme des Umzugsguts durch. Anschließend beluden sie den LKW, wobei sie größten Wert auf die Unversehrtheit der Objekte legten (nach gut 1 Monat in der neuen Wohnung habe ich keinen einzigen Kratzer oder sonstigen Defekt an Möbeln oder dergleichen feststellen können). Nach der Überfahrt (ich muss es wiederholen, die Wetterverhältnisse waren während der ganzen Zeit alles andere als vorteilhaft) wurde alles noch am gleichen Tag in die Wohnung befördert. Trotz der mittlerweile fortgeschrittenen Tageszeit wurde auch hier alles mit größter Sorgfalt behandelt. Während des gesamten Prozesses war das Auftreten der Herren stets absolut professionell. Viele Fragen konnten bereits im Vorfeld zügig geklärt werden, auf die übrigen Punkte während des Umzugs wurden ebenso freundlich wie informativ eingegangen. Die gute und klare Kommunikation half dabei, Unklarheiten gar nicht erst aufkommen zu lassen und sorgte für einen absolut transparenten Ablauf. Der Preis für das komplette Unterfangen war dabei mehr als fair. Würde es die Möglichkeit geben, würde ich mehr als die volle Punktzahl vergeben. Das, was diese Herren geleistet haben, war alles andere als selbstverständlich! Daher will ich dem Team von UmzugsExpress an dieser Stelle nochmals für all ihre Mühen danken! Allen anderen kann ich dieses Unternehmen nur weiterempfehlen. Bei meinem nächsten Umzug ist UmzugsExpress mein erster Ansprechpartner... hoffentlich dann bei besserem Wetter!