Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Dortmund

Trotz Artikelnummer und vollständiger Produktbezeichnung war absolut niemand vom Personal in der Lage und auch Willens mir den vorrätigen Artikel zu holen, da ich ihn in den Regalen nicht finden konnte. Bin fast eine Stunde umeinander geirrt. Habe dann vor Ort an einem Demo-PC die Online-Bestellung ausgelöst und hatte den Artikel innerhalb von 15min in den Händen. Dann brauche ich auch kein Ladengeschäft mehr - und keine Berater/Verkäufer - Bewertung dementsprechend.

Leider hatten wir beim Kauf eines Gamer-PCs Schwierigkeiten mit der Recovery-Partition des Gerätes, so dass sich kein Sicherungsdatenträger für das Betriebssystem erstellen ließ. Acer liefert bei Windows 8 leider keine Wiederherstellungs-DVD mit. Auch nach dem Einschicken über den Service funktionierte die Recovery-Partition nicht. Bemerkenswert war aber, wie sehr man sich bemühte, uns zufrieden zu stellen. Teilweise halfen 2 Verkäufer und ein Servicemitarbeiter gleichzeitig. Am Ende mussten wir zwar auf ein anderes Modell ausweichen, aber auch hier war man sehr bemüht, einen adäquaten Ersatz zu finden, mit dem wir jetzt sehr zufrieden sind. Tipp: Bei Geräten von Medion (Microstar) ist auch bei Windows 8 eine Recovery-DVD dabei. Vielen Dank an das Team von Media Markt für den tollen Service!