Heike Senge Pflegeteam

Nicht richtige Abrechnung keine Rücksicht auf Privatleben nicht kritisiert werden erwünschtmehr lesen …

Ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Akzeptanz der Privats- Intimsphäre bei der zu pflegenden Pe...mehr lesen …

Auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Zeiten wurden selten eingehalten. Für den morgentlichen Pflegeeinsatz bestand eine Zeitspanne von 08.00 h - 12.00 h und am Abend von 18.30 h - 21.30 h. Man ging weder auf die Wünsche der zu pflegenden Person, noch der Angehörigen ein. Die Privatsphäre wurde erheblich missachtet. Das Personal ist gestaltete sich zwar sehr freundlich, doch die Zusammensetzung des Personals bestand überwiegend aus Praktikanten, Lehrlingen und äußerst ungeschulten Mitarbeitern. Fasten jedenn Tag wechselten die Pflegkräfte. Aufgrund einer sachlich begründeten Bitte, wenigstens an Weihnachten und Silvester auf die privaten Belange hinsichtlich der Terminplanung Rücksicht zu nehmen, wurde als Antwort über einen MA an einem späten Abend die fristlose Kündigung für den nächsten Tag ausgesprochen. Dadurch wurde der zu pflegenden Person keine Zeit gegeben, einen Ersatzpflegedienst zu beauftragen. Die Pflege war somit nicht mehr gesichert. Die Handlungsweise war unverantwortlich und ist mit den Geflogenheiten eines seriösen Pflegedienstes nicht im Einklang zu bringen. Plegekräfte genießen lediglich das Gastrecht. Die zu pflegende Person, also der Kunde sollte der König sein. Ich schreibe diese Bewertung in meiner Eigenschaft als Ehegatte. Die unregelmäßigen Einsatzzeiten hatten erhebliche Einwirkungen auch auf meine Privats- und Intimssphäre. Ich war teilweise so genervt, dass ich einen Auszug aus meinem eigenen Haus in Erwägung gezogen hatte. Im Nachhinein bin ich jetzt für die fristlose Kündigung sehr dankbar, denn der Horror hat endlich ein Ende gefunden.