Maier Radsport

Sehr kompetente Beratung, mein neues E-Bike wurde mir optimal angepasst. Bin sehr zufrieden.

Habe mir ein neues E Bike gekauft. Wurde sehr gut beraten. Sehr freundlich. Auch der erste Check kostenlos und sehr gut. Sehr empfehlenswert. Jederzeit wieder.

Ich war heute vormittag bei Radsport Maier wg eines Rennradreifens und -schlauches. Herr Maier war sehr nett, hat mich sehr gut beraten und auch gleich für fast umsonst die Reifen gewechselt, obwohl ich meine Räder woanders gekauft hatte. Jederzeit wieder!!!

Wollte eine neue Kette für mein Ebike mit Nabenschaltung bei Maier kaufen, hatte die alte Kette dabei. Anstatt sie anzusehen oder genauer nachzufragen gab er mir einfach eine KMC Nabenschaltungskette für ebikes mit 128 Gliedern. Wie sich daheim herausstellte war sie 4 Glieder zu kurz, außerdem waren die Bolzen breiter als bei der alten Kette. Da das Ebike einen Spanner hatte passte sie zwar trotzdem, lief jedoch nicht richtig und erzeugte Klick-Geräusche. Später fand ich im Netz Hinweise dass 11-Gang Nabenschaltungen spezielle Ketten erfordern, und nicht nur die Kette zu kurz ist sondern auch die breiten Bolzen Probleme verursachen. Damit bin ich zu Maier, worauf dieser pampig reagierte, ich hätte ihm sagen müssen dass es für 11-Gang Nabenschaltung wäre, worauf ich sagte dass er nur gefragt hat ob es eine Nabenschaltung ist und ich als Laie nicht weiß dass es da unterschiedliche Ketten gibt, außerdem hat er die alte Kette obwohl dabei nicht angeschaut. Ja kommen Sie wieder und bringen mir die alte Kette nochmals, das will ich schon selbst sehen! In ruppigem Ton. Am nächsten Tag die alte Kette nochmals vorbeigebracht, woraufhin er meinte die neue würde eh passen, ohne dass er die selbst gemessenen breiteren Bolzen berücksichtigt hat, er würde dann die selbe Kette nochmal bestellen und von dieser 4 Glieder drannieten, auf die Frage ob ich dann die nicht gerade billige Kette nochmal zahlen muss und was ich mit dem Rest der Kette machen soll, ja geht nicht anders. Ich sagte ihm dass ich die Kette lieber umtauschen möchte und sie dort bestellen möchte wo ich das Rad gekauft habe, woraufhin er wörtlich sagte er würde sie nicht zurücknehmen nachdem ich schon daran herumgemurkst habe. Er will auch das Rad sehen, und ich solle ihm dieses vorbeibringen, ich vermute um sich vor einem erneuten Irrtum abzusichern. Bei Salmannsberger am Pferdemarkt habe ich schonmal für ein anderes Rad eine falsche Kette bekommen, welche sie aber anstandslos gegen die passende austauschten. Zu Maier gehe ich nie wieder rein, er war nett wenn ich etwas dort gekauft habe, aber jetzt wo es Probleme gab ruppig, und so geht man nicht mit Kunden um. Was ich mit dieser Kette Ärger und Lauferei hatte mit Maier geht auf keine Kuhhaut, erst sollte ich die alte Kette mitbringen, dann will er auch das Rad selbst sehen, für dass ich keine Transportmöglichkeit habe, nur Schikaniererei, anstatt dass er sie zurückgenommen hätte. Ich bestelle jetzt die Kette bei dem Händler wo ich das Rad gekauft habe und muss halt versuchen die Kette von Maier gebraucht irgendwie zu verkaufen.

Wollte im Frühjahr mein Fahrrad durchchecken lassen. Nachdem sich der Besitzer bequemte mein Fahrrad zu begutachten, meinte er das ist ja ein Fahrrad aus dem Baumarkt. ( Es ist ein Fahrrad aus einem Fahrradgeschäft für 700 Euro ) Auf meine Frage ob er die Gangschaltung checken könne, weil ein Gang durchrutscht, meinte der Besitzer das sei keine Shimano Schaltung. Erst auf meinen Verweis, das es sich um eine Schimano Schaltung handelt, meinte er es sei aber eine billige, hätte nichts mit Shimano zu tun. Er müsse komplett alles tauschen. ( Ohne den Fehler gefunden zu haben..... ) Zudem ist er noch sehr unfreundlich und muffig. Bin dann zur Konkurrenz am Pferdemarkt. Sehr nett und kompetent. Die richten sogar Fahrräder, wenn sie nicht 3000 Euro Neupreis haben, und wenn sie nicht bei Ihnen gekauft wurden. Fahrrad Meier? Nein Danke.....

Ich habe mein Rennrad, die ganze Ausrüstung und im Herbst letzten Jahres einen Tacho/Höhen-/Pulsmesser (109 €) bei Maier Radsport gekauft. Der Pulsmesser hat bereits nach 4 Monaten Benutzung (Winter nicht benutzt) während der Fahrt den Dienst versagt. Ein eindeutiger Gewährleistungsfall. Bei Radsport Maier war die erste ruppige Reaktion "den könnten Sie ja auch kaputt gemacht haben". Die nächste - nach der ersten unverschämten - Reaktion war dass ohne Kassenzettel Herr Maier nichts für mich tun würde - und das obwohl ich persönlich als auch das Gerät Herrn Maier sehr gut bekannt waren. Leider hatte ich den Kassenzettel nicht mehr - im Vertrauen dass ich in so einem kleinen Laden mit Gewährleistung keine Probleme bekommen würde - was eine klare Fehleinschätzung war. Das Endergebnis war dass ich nicht nur ruppig und unverschämt behandelt wurde - sondern auch dass absolut nichts in meinem Fall getan wurde und ich nunmehr mit diesem defekten Gerät alleingelassen bin. Ein absoluter Kundenservice Gau. Ich verleihe diesem Laden die saure Zitrone - nie mehr wieder!