Bernd Grzeski Rollladen- und Jalousiebauer

Wir haben bei der Fa. Bernd Grzeski Rollladenbau drei Aluminium-Rollläden mit Somfy-Steuerung bestellt. Herr Grzeski ging sehr fachmännisch auf unsere Wünsche ein und hat uns ausführlich über den Einsatz der Dämmerungssteuerung und des Sonnenlichtsensors informiert. Die Rollläden wurden zeitnah und gewissenhaft eingebaut und dann noch zu einem Preis mit Skontoabzug. Wir waren mit der handwerklichen Ausführung sehr zufrieden und können Herrn Grzeski nur weiterempfehlen.

Herr Grzeski hat uns eine Marilux Markise mit Motor und Fernbedienung eingebaut. Der Auftrag wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Schnelles klares Angebot, kurzfristige Lieferzeiten und absolut perfekter fachgerechter Einbau. Rechnungsstellung mit Skonto, wo gibt es das heute noch. Fazit : Ein Folge-Auftrag. Wir können Herrn Grzeski aus Überzeugung empfehlen. Evendorf, 14.7.2023

Seit Jahrzehnten sind wir Kunden der Fa. Bernd Grzeski gewesen. Vom Anbau einer neuen MARKILUX-Markise, Einbau von neuen Fenstern einschl. Rolläden, Insektenschutz und Plissees bis zu einzelnen Reparaturarbeiten war die Fa. Grzeski für uns tätig. Die Ausführung der Arbeiten war stets einwandfrei. Die handwerkliche Kompetenz ist vorbildlich. Das größte Manko des Herrn Grzeski ist die fehlende Fähigkeit zur ordentlichen Kommunikation mit seinen Kunden. In den letzten Jahren wurden häufig keine Antworten auf Anfragen gegeben, ein angeforderter und zugesagter Kostenvoranschlag für einen immerhin 5-bis-6-Tausend-Euro-Auftrag wurde ohne irgendeine Erklärung nicht eingereicht, auf eine vor ca. 10 Jahren beauftragte Abschlussleiste warten wir noch heute. Beim letzten Besuch stellte ich Herrn Grzeski zur Rede, hielt ihm die Versäumnisse vor und fragte, ob dieses denn der richtige Umgang mit seinen Kunden wäre. Die Frage blieb unbeantwortet. Das Wort "Entschuldigung" habe ich in all den Jahren nicht gehört. Im Gegenteil: In einem Telefongespräch vorgestern teilte Herr Grzeski uns ganz direkt mit, dass er künftig nicht mehr für uns arbeiten wolle und verwies uns an seine Konkurrenten.