Fliesen Decobad

Auf keinen Fall zu empfehlen! Das Angebot war preislich gut, die Leistung schien zuerst okay, aber im Nachhinein war es eine Katastrophe(Viele Mangel die mir Zeit und Geld gekostet haben). Ich hatte hierfür einen neuen Handwerker beauftragt. Er war so schockiert von der bis jetzt geleisteten Arbeit. Herr Pignatelli hat nur ein Teil des Auftrages erledigt und die Abgabe hat sogar nicht stattgefunden.

Angebot und Ausführungsqualität: Das Angebot war preislich gut, die Leistung schien zuerst ganz okay, aber im Nachhinein war es ein Desaster. Es wurde nur ein Teil des Auftrages erledigt. Er hatte gesprungene Fliesen nur mit Silikon zugeschmiert, statt getauscht, worauf wir uns zuerst auch eingelassen hatten, wenn das ausreichend sein sollte, dass man die Risse nicht mehr sofort sieht. Aber alle Silikonfugen sind ungleichmäßig und verschmiert, teils in den falschen Farben. Die Hartverfugung hat Löcher und bröselt bereits nach nur 3 Wochen, die Fliesenrisse sind erneut da. Aufwandsberechnung: Es bestand eine reelle Aufwandseinschätzung eines Gutachters, Hr. Pignatelli wurden für sein Angebot trotzdem mehr Planstunden eingeräumt. Er hatte sehr langsam und unsauber gearbeitet und einige Reparaturarbeiten gar nicht ausgeführt, sondern nur Risse zugeschmiert. Vor Ort war ein Handwerker, der ihm die ganze Zeit hilfreich zur Seite stand und ihm sogar Arbeitsutensilien besorgte bzw. bereitstellte, die Hr. Pignatelli nicht dabei hatte. Trotzdem bekamen wir bis auf 10 Euro die Rechnung entsprechend dem vollen Angebotspreis und auf sachliche Bitte um Erklärung bekamen wir unverschämte Mails, sowie aus Trotz noch eine ungerechtfertigte Nachberechnung, für die uns bereits eine Mahnung angedroht wurde. Termine: Von Hr. Pignatelli getroffene Zeitangaben wurden so gut wie nie eingehalten, wir wurden aber auch nicht weiter darüber informiert. Einen Termin, den Hr. Pignatelli 3 Leuten unabhängig mitgeteilt hatte und der auch schriftlich kommuniziert wurde, hatte er nicht eingehalten, aber auch Niemanden darüber informiert. Seiner Aussage nach wurde der Termin so nie besprochen. Dadurch zog sich die Erledigung eines Tagesauftrages über 4 Wochen hinaus und nur auf Nachfrage erhielten wir Rückmeldung und Zusage auf schnelle Erledigung (meistens: "morgen"), die dann aber ausblieb. Sozialkompetenz: Jede noch so freundliche oder sachliche Rückfrage wurde unfreundlich und auch beleidigend beantwortet. Es gab telefonische Belästigung durch Hr. Pignatelli und es bestand zu keiner Zeit eine vernünftige Möglichkeit zur sachlichen Klärung, so daß wir die Angelegenheit zum Anwalt geben müssen. Selbstverständlich kann alles lückenlos mittels Bildern und Schriftverkehr nachgewiesen werden! FAZIT: Auf keinen Fall zu empfehlen!

Firma Decobad Bewertung von zw kann alles schriftlich dokmmentiert werden. Das es eine falsch aussage Ist. Habe es Heute meinen anwälten weitergeleitet. es werden auch zeugen geladen. mfg Pignatelli

Herr Pignatelli hat bei der Renovierung unseres Bades und unserer Küche die Fließarbeiten wie vereinbart pünktlich und in sehr guter Qualität erledigt. Wir möchten uns nochmals für die nette und qualifizierte Zusammenarbeit bedanken. Jederzeit gerne wieder!