Ferienhausbetreuung Marina Wahl

Obwohl das Ferienhaus der Betreuung von Marina Wahl an sich einladend eingerichtet und geräumig genu...mehr lesen …

TOP-Ferienhaus-Agentur - freundlich - fair - zuverlässig

Ich habe über dieses Büro gebucht über Weihnachten und Neujahr 2020. Als das Beherbergungsverbot kam, habe ich Frau Wahl angerufen, da die Restzahlung fällig war.Frau Wahl sicherte mir zu, daß ich den gesamten Mietpreis erstattet bekommen würde, wenn das Beherbergungsverbot weiterhin bestehen sollte. Ich müsse aber den Restbetrag überweisen, da ich sonst 20 % Stornogebühren zahlen müsse. Der Betrag sollte direkt an den Eigentümer der Unterkünfte überwiesen werden. Dieser wollte,als wir nicht anreisen durften, zuerst 20 % einbehalten, womit ich nicht einverstanden war. Er hat mir dann von der Erstattung 457€ abgezogen, weil Frau Wahl auf ihre Provision bestanden hat. Frau Wahl meinte daraufhin, daß sei Sache des Vermieters zu erstatten, da sie mit ihm einen Vertrag geschlossen habe. Auf meinen Einwand, daß ich ja mit diesem Vertrag nichts zu tun habe, meinte sie daß die Mieter überhaupt keinen Anspruch auf Erstattung hätten. Diese Frau ist ist der aßen dreist und nimmt es mit der Wahrheit nicht so genau. Ich kann nur raten bei diesem Büro nicht zu buchen.