RENO Gesellschaft für Renovierung mbH Top Wintergärten

Wir haben einen sogenannten Präsentationswintergarten wo man 4x im Jahr ein Wochenende Tag der offenen Tür hat sowie Werbematerial an gut besuchten Stellen aufstellt und zudem noch einen Aufkleber ans Auto macht. Dann erhält man eine gewisse Summe monatlich zurück erstattet. Wir hatten alles soweit erfüllt und fragten wann die Zahlung kommt. Da sagte man uns das wir einen Punkt im Werbevertrag nicht erfüllt haben und zwar muss man zusätzlich monatlich ! einen Interessenten bringen der sich ein Angebot machen lässt. Dies hatten wir beim Beratungsgespräch total übersehen und das wurde auch in keinster Weise erwähnt, wir dachten das wir wir auch nur die vorläufige Bestellung unterschrieben haben, jedenfalls wurde dieser Punkt vorsätzlich nicht angesprochen. Das schlimmste ist aber das der Wintergarten erst voll bezahlt werden muss, das hatte man uns auch nicht gesagt. Also mit der Bestellung wird eine Bank vermittelt für das Darlehen. Jetzt sitzen wir auf 43.000,00 EUR Schulden und bekommen die so schön gemachten monatlichen Rückzahlungen nicht. Wer kann denn auch jeden Monat einen Interessenten gewinnen ? Wir waren so naiv und blöd, also lest euch die Verträge dieser Firma zweimal durch !!!

Der Wintergarten wurde Juni 2017 aufgestellt. Die Türen klemmten und ließen sich nicht auf kipp stellen. 3mal wurde nachgebessert und es hat immer Wochen auf eine Reaktion nach der Reklamation gedauert. Die Garantie läuft 5Jahre aber im August 2019 wurde mir mitgeteilt, dass die Gewährleistung hierfür am 23.Juni 2019 abgelaufen ist.

Ich wollte ein Angebot für einen Wintergarten, mit bedauern habe ich einen Auftrag erhalten. Der Berater wollte das ich Unterschrift leiste für die Beratung, für die Richtigkeit der Maße, dabei war ein Blatt mit der Auftragserteilung bei. Ick kann heute noch nicht verstehen wie das ging, leider bin ich nicht mehr aus diesen Vertrag gekommen. Kurz vor Ablauf der 5 Jahre Gewährleistung haben sich Wespen und Ungeziefer in den Doppelsteckplatten eingenistet. Aufgrund meiner Mängelanzeige wurde mir mitgeteilt der Anspruch sei bereits nach 2 Jahren verjährt.Nach weiteren Schriftwechsel bekam ich das Angebot es wolle im März / April der Kundenservice vorbeikommen und auf Kulanz den Mangel abschaffen. Passiert ist nichts, meine Mail wurde gelesen und mehr nicht. Für dieses Unternehmen ist 1 Stern noch zuviel und ich bin der Meinung dieses Unternehmen sollte es nicht mehr geben, denn ich bin mir sicher ich bin nicht der einzige der üben den Tisch gezogen wurde. Ich kann nur jeden raten wer von diesem Unternehmen ein Angebot möchte, sich jedes Blatt genau anzusehen damit es ihm nicht genau so geht. Reppnack Johannes!