Möbel Homann GmbH Möbelhandlung

Der Verkauf war freundlich, der Service sehr schlecht. Es ist schon verwunderlich des es auf der Int...mehr lesen …

Die „positiven“ anonymen Bewertungen auf der Seite des Möbelhauses sind wohl von der selbstverliebte...mehr lesen …

Couchgarnitur ausgesucht und mit anderem Bezug bestellt. Geliefert wurde eine komplett falsche Couch...mehr lesen …

nie wieder.... Mitarbeiterüberwachung, kolerisches selbstverliebtes Verhalten der Führung, schlechte Reklamationsbearbeitung und Kundenzufriedenheit nach Kauf

Wenn der Kaufvertrag unterschrieben ist hört der Service auf. Ich würde vom Kauf abraten.

Schlechte Erfahrung gemacht. Küche für 30.000 Euro Mitte Oktober 2020 gekauft, Anfang März 2021!!! n...mehr lesen …

Habe für rund 10.000 € Sitzmöbel bei Möbel-Homann gekauft. Nach ca. einem Jahr ist ein defekt an ein...mehr lesen …

Verkauf: freundlich und kompetent Service: unterirdisch Lowboard gekauft im Mai, geliefert im August. Montage sehr schlecht, Schublade schliesst nicht richtig, Zubehör nicht vollständig geliefert! Alles Zubehör wurde mitgenommen, noch nicht mal eine Schraube übergeben. Beim 1. Nachbesserungs- versuch nach 4 Wochen erschien ein Monteurteam von 2 MA, die leider keine neue Schublade und auch keine Ersatzteile wie Schrauben dabei hatten und deshalb erfolglos wieder abzogen, obwohl sowohl Team 1 als auch wir eine Mängelliste erstellt und an Homann geschickt hatten. Wir warten auf Versuch 3. Ich kann nur jedem abraten bei Möbel Homann zu kaufen!

Verkauf: freundlich und kompetent Service: Unterirdisch Aufbau des Lowboards erfolgte unvollständig...mehr lesen …

Verkauf gut,aber Service das Letzte. Möbel Mitte August bestellt,heute kurz vor Weihnachten haben wir immer noch keine Möbel im Flur stehen und kann keiner dir sagen wann die Möbel geliefert werden kann.Sehr enttäuschend!!! Nach 13 Wochen Wartezeit wollten die uns Möbel aufbauen,leider waren an jedem ausgelieferten Schrank unakzeptabler Kratzer und das von einem teueren Hersteller.Total enttäuschend!!! Heute,nach zusätzlichen 4 wartenden Wochen und mehreren Telefonaten mit einem unfreundlichen Retourenbearbeiter Hr.H....wissen wir absolut nicht,wann wir unsere Möbel in unserem Flur stehen haben. So ein enttäuschenden Kauf haben wir noch nie getätigt und haben schon in einigen Möbelhäuser was bestellt. Nach der Nachfrage,ob man den Chef Herr Homann sprechen kann,bekommst du von dem Retourenbearbeiter Hr.H....als Antwort "Können Sie alles nur schriftlich machen"- das ist unsere Anweisung. Kulantloser und unfreundlicher Möbelhaus!!! nicht zu empfehlen!

Ganz klar 5 Sterne! Wir haben bei Homann eine Wohnzimmerschrankkombination sowie Eßtisch mit Stühlen gekauft. Schon die Beratung, 3Stunden an einem Freitagnachmittag im Hochsommer, war exzellent ! Danke an dieser Stelle an Herrn Z.! Der Zuschnitt unseres Wohnzimmers mit Eßnische ist nicht ganz einfach. Der Berater tüftelte mit uns geduldig verschiedene Varianten durch bis wir die Optimale fanden. Zu keinem Zeitpunkt haben wir uns "bequatscht" gefühlt! Während wir in den großen Möbelhäusern oft keine oder nur sehr lustlose Beratungen und Informationen erhielten, trat der Berater hier sachlich und kompetent auf und konnte mit Hilfe seines PCProgramms eine Ansicht der Möbel im Raum erstellen. Auch das Montageteam war kompetent und sorgfältig (wies noch auf einen Kratzer hin) Austausch erfolgte problemlos. Die Möbel sind hochwertig . Wir sind sehr zufrieden und können Möbel Homann nur empfehlen.

Verkaufen ja, Service nein Da Servicepersonal ist unverschaemt und versucht Probleme weg zu diskutie...mehr lesen …