Deutsche Post AG DHL Kundenservice/Privat

30

Logo Deutsche Post AG
(0228) 4333112
Charles-de-Gaulle-Str.
53113 Bonn (Zentrum)
http://www.dhl.de

Leistungen

Dieses Unternehmen bietet Dienstleistungen in folgenden Branchen an:

Post
Postagentur

Foto/Video (1)

Logo Deutsche Post AG
Auszeichnungen und weitere Zertifikate
werkenntdenBESTEN Siegel mit der Bewertung

Bewertungen und Erfahrungsberichte

Gesamtbewertung

1

30 Bewertungen

Details

11880.com 1

(30)

Erfahrungsberichte *

GA

vonGast am 22. Dezember 2023
Trotz korreter Adresse schickte die DHL mein bei QVC bestelltes Paket einfach zurück. Scheinbar ist das so üblich bei einigen Zustellern. Was man nicht schafft, geht zurück! Auch werden Sendungen großzügig beim "Nachbarn" (im Nachbarhaus) abgegeben , aber keine Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt. Ich erspare mir eine Bewertung.
GA

vonGast am 30. November 2023
wenn es minus sterne geben würde dann minus 10 sterne. Ein paket nach kanada zu senden und die zollinhaltserklärung online auszufüllen gleicht einem Horrortrip. bei 24 positionen fliegt man bei ca. pos 15 raus und alles ist weg. eine speichermöglichkeit gibt es nicht. die hotline ist auch ratlos. die kostenpflichtige beschwerderufnummer geht auch nicht. bei versandkosten von knapp 78 euro kann man mehr erwarten. deutschland ist ja sooo hoch technisiert. ich sage tiefstes mittelalter!!
GA

vonGast am 06. November 2023
Nachdem am Mittwoch 01.11.23 mein Päckchen in Hamburg bei DHL abgegeben wurde, rechnete ich spätestens am Samstag 04.11.23 mit dem Päckchen, welches nicht kam. Am Montag 06.11.23 war ich wieder mit dem Päckcheneingang beschäftigt, hörte auf jedes Motorgeräusch und schaute auch aus dem Fenster, aber kein DHL Zustellfahrzeug war zu sehen und kein Klingeln an der Haustüre. Gegen 14 Uhr ging ich zum Briefkasten und eine Zustellbenachrichtigung war drin. Bei mir hat kein Mitarbeiter an der Haustüre geklingelt, sondern mutmaßlich einen vorher gefertigte Nachricht eingeworfen.
HJ

vonHans-Jürgen B. am 16. August 2023
Als Geschäftskunde hat man keine Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu sprechen, da auf den jährlichen Preiserhöhungen keine Telefonnummer und keine E-Mail Adresse angegeben wird. Das einzige was bei DHL Geschäftskunden klappt, sind die pünktlichen Preiserhöhungen nach 10 oder 12 Monaten.
GA

vonGast am 15. August 2023
ich hatte mich über einen Zusteller bereits 2mal beschwert, da der Brief vom Finanzamt Mittweida im falschem Briefkasten Hausbewohner eingeworfen wurde.(dieser geöffnet wurde und dann vor meine Tür gelegt ) Ich habe keine Reaktion Beschwerdestelle in Bonn (trotz Einschreiben/Einwurfsendung) erhalten. Mein Briefkasten ist ordnungsgemäß beschriftet.
GA

vonGast am 06. Dezember 2022
Ich find es schade was aus DHL geworden ist . Ich will nicht abstreiten das die Arbeit körperlich schwer ist. nur weiß man bevor man dort anfängt was ihn erwartet. Nur tele ich hinter mein Paket hihiter her. Obwohl ich zu Hause war, wurde ich nicht angetroffen (angeblich) . Es wurde nicht geklingelt bzw eine Benachrichtiung vorhanden. Nein auf zur Packstation. Nur wie abholen ohne Code?? Liebe DHL merkst du was::::::
GA

vonGast am 19. August 2022
Neueste Abzocke DHL/Post - sämtliche Nachforschungstelefonnummern sind abgeschaltet und auf KOSTNANRUFE 0190 umgestellt - z.B. 2,99€ aud dem dt.Festnetz.Gebahren nähert sich langsam an Hermes
GA

vonGast am 20. Mai 2022
Es ist immer das selbe, Paket von Bremen nach Stuttgart: 1 Tag. Toll! Paket von Stuttgart nach Bremen: 3 Tage plus Wochenende. Irgendwie raffen die das im Süden nicht. Habe mich schon mal beschwert, hat keinen interessiert. Diejenigen, die das Sagen haben, verstecken sich und geben keine Mail - Nummern raus. Zum Kotzen!
GA

vonGast am 16. Mai 2022
Der schlechteste Kundenservice überhaupt. Das Paket nahm einen Schaden, der Wert betrug 235€ zzgl. Versand. Obwohl ich alles eingereicht habe, wurde der Wert auf 50€ festgelegt + 4,99 Versandkosten. Auch eine Beschwerde, bei der nochmals alles vorlegt wurde, ist mit "endgültig" abgelehnt wurden. Da lob ich mir Hermes!
GA

vonGast am 22. Dezember 2021
Schlechte unzuverlässige Briefzustellerin. Hat unsere aktuelle Tageszeitung nicht zugestellt. Begründung: Habe heute am 18.12.21 sechs Kisten auszutragen. Ja,antwortete ich. Wir haben nächste Woche Weihnachten, wie jedes Jahr. Frau Zi.. wurde frech und Beleidigend. " Es ist mir so was von egal" meinte sie zum Schluss. Wo sind unsere netten Postbeamten von früher ? Die Post beschäftigt nur noch Ausschussware. Schande über die Post. Von der Zentrale in Bonn, kein Wort der Entschuldigung.
GA

vonGast am 29. November 2021
Mitarbeiterin (Zustellung) sehr unfreundlich, war zu Hause, habe auf eine wichtige Sendung gewartet, Post hat nicht geklingelt, Päckchen zur Packstation wo ich es nicht abholen konnte. Bin 80 Jahre alt, mit jedem Pensionär der Post geht ein Stück Zuverlässigkeit verloren. Armes Deutschland!!! MfG. Hans-Hermann Schulze
GA

vonGast am 18. Oktober 2021
Katastrophaler Kundendienst. Mitarbeiter sind überwiegend sehr schlecht informiert, können keine klaren Antworten geben, scheinbar haben diese nur an Schnellkursen zur telefolnischen Beruhigung der Kunden teilgenommen!!!! Heute wurde unverschämter Weise 2 (zwei) mal das Gespräch durch das HÖRERAUFLEGEN beendet. Ahnungslose Mitarbeiter, stammeln aus Unwissenheit die Antworten heraus!!!!
GA

vonGast am 06. September 2021
Zu inkompetent den Namen einer Sendung zu ändern.. heute habe ich ganz normal eine Sendung erstellt mit einem Vor und Nachnamen beim Empfänger. Als ich danach auf den Sendungsstatus geschaut habe stand beim Empfänger Namen: Bundesarchiv... ??? Habe beim Support angerufen, die konnten jedoch nichts machen. Jetzt sind 6€ futsch. Vielen Dank. Anscheinend ist die Website für Online Frankierungen noch nicht ausgereift.

* Bewertungen sind subjektive Meinungen von Nutzern unserer und anderer Portale. 11880.com überprüft die Bewertungen nicht auf Echtheit.

Karte & Route

Diese Anbieter aus der Umgebung bieten auch Dienste in Bonn an.

Ähnliche Anbieter in der Nähe

Deutsche Post AG Zentrale
Post in Bonn
Logo Deutsche Post AG Zentrale

124

Postoffice Shop
Post in Bonn

0

Ulrich Abt FernsehMstr.
Post in Bonn

1

3,8 km
Agnes Friedrich
Post in Bonn

9

5,9 km
Schreibwaren Zöllner Michael Zöllner
Post in Bonn

0

6 km

Woher kommen diese Daten?


Die 11880 Solutions AG betreibt seit 1997 eine von der Bundesnetzagentur lizensierte Auskunft. Zu diesem Zweck erhalten wir die Firmendaten von allen Telekommunikationsanbietern Deutschlands. Diese reichern wir mit Daten aus weiteren Quellen, inklusive Eigenrecherche und Nutzerfeedback an.


11880.com hat mehr als 4,7 Mio. Firmeneinträge mit Adressen und Telefonnummern; davon:

  • mehr als 2 Mio. Unternehmen mit Öffnungszeiten
  • 2,7 Mio. mit E-Mail-Adressen und Website
  • 1,8 Mio. Firmen mit aggregierten Bewertungen von echten Menschen
Sichere Daten - Immer aktuell

Deutsche Post AG DHL Kundenservice/Privat in Bonn wurde aktualisiert am 04.05.2024.

Eintragsdaten vom 24.11.2021.