Hempel Gesundheitspartner GmbH Sanitätshaus

Man kommt nicht durch, ich warte ewig auf meinen faltbaren E-Rolli, den ich dringend brauche, man ...mehr lesen …

Sehr lange Wartezeiten ! Unfreundliche Mitarbeiter am Telefon und im Außendienst ! Ich warte z.B. au...mehr lesen …

Absoluter schlechter Service. Seit Wochen.!!! warte ich auf Rückruf. Selber anrufen, egal wann , wir...mehr lesen …

sehr schlechter Service und Betreuung! hier Details 19.09.23 Aufmaß Kompressionsstrumpf . Lieferung ...mehr lesen …

Telefonisch sind sie nie erreichbar!!!Sollten lieber tel.Nr aus der Firmen seite rausnehmenmehr lesen …

Respektlos gegenüber Kunden. Geistige Fakultät der Kunden wird nicht berücksichtigt.mehr lesen …

Wir sind nun schon seit sehr vielen Jahren bei Frau Schneemann in Behandlung und können nur positive...mehr lesen …

Mitarbeiter sind telefonisch kaum erreichbar (Anschluß schaltet nach einem Freizeichen auf besetzt)...mehr lesen …

Sehr unfreundliches Personal das ist eine Unverschämtheit ich rege mich ja selten auf aber in diese...mehr lesen …

Mein drittes Paar orthopädischer Maßschuhe übertrifft alle Erwartungen! Ein tolles Design, sportlic...mehr lesen …

Fil. Mariendorfer Damm 91 & 93 kaum Lagerware vorhanden, im Gegensatz zur Konkurenz Personal überwie...mehr lesen …

Mariendorfer Damm 91 & 93 Armschlinge Anscheinend kein Warenbestand, alles muß bestellt werden. Im N...mehr lesen …

Nach meiner Bandscheibenperation bekam ich von dieser Firma einen Rollstuhl. Da ich einen Duschsitz und einen Saughaltegriff bestellt habe, wurde ein ärztliches Rezept angefordert. Dann kam ein etwas fülliger Mitarbeiter völlig außer Atem nach Treppennutzung zur 5. Etage und erzählte mir von seiner längeren Unbeweglichkeit, nachdem ich ihn auf den Fahrstuhl hingewiesen habe. Nach Eintritt in meine Wohnung hörte er leise Musik von einer Bekannten Schlagersängerin im Hintergrund und brachte dies sofort negativ mit seiner Schwiegermutter in Verbindung. Nach nur einer Minute "Begutachtung" des Badezimmers verließ er ohne seine Unterlagen per Treppe das Gebäude. Nun musste ich mich mehrmals telefonisch um seine hinterlassenen Unterlagen kümmern, welche erst nach einem langwöchigen Prozess abgeholt worden sind. Nach mehreren telefonischen Nachfragen wurde ich als Rollstuhlfahrer aufgefordert, meine Ware selbst abzuholen. Verständlicherweise betonte ich erneut meine Unmobilität, würde daraufhin vom Mitarbeiter jedoch angeschrien, beleidigt und dieser legte sofort auf. Nach diesem Vorfall wandte ich mich an einen Rechtsanwalt, der die Ware oder das Rezept innerhalb einer entsprechenden Frist anforderte. Sofort wurde mir die Ware fristgerecht geliefert. - Unter einem "Gesundheitspartner" ist kein Unternehmen zu verstehen, welches nicht fähig ist, sich um eine montagelose und nicht Baumaßnahme erforderliche Sachleistung unter höchstem Stress, Beleidigungen, unzähligen Anrufen und erst nach Einbeziehung eines Anwaltes zu kümmern. - Dieser "Gesundheitspartner" verschlechterte meine Gesundheit allerdings nur. Nun ist es mir kein Rätsel mehr, wieso die Mitarbeiter seit längerer Zeit keine Bewegung haben. Dieses Unternehmen ist keines Falles weiter zu empfehlen, sondern selbst meinem Feind anzuraten!