Arcaden-Apotheke in den Spanndauer Arcaden Dr. Herbert Kuberka

Ich habe im Jahr 2018 etwa für 1000 Euro Medikamente selbst gekauft und viele per Rezept abgeholt. Der Eigentümer ist höflich und sucht nach Lösungen. Seine Stellvertreterin mischt sich in extrem unfreundlicher weise in Kundengespräche und torpediert teilweise den Verkauf. Sie spricht nur gebrochen deutsch(vermutlich Polin) und erteilt menschen hausverbote, die weder da waren, noch mit ihr gesprochen haben, weil es ihr gerade so passt. Heute habe ich ein Medikament bestellt, was vorhanden war und habe dazu gesagt, dass es mit den öffnungszeiten knapp werde da ich 20 minuten anfahrt hatte. Als ich dann 1 minute vor schließung dort ankam, hat man mir mitgeteilt, die Apotheke sei zu und ich solle in die Notdienstapotheke gehen. Natürlich wollte man noch mehr Geld verdienen. Das nenne ich einen Mega schlechten service. Danke, ich werde nie wieder dqafür sorgen, dass die auch nur einen cent verdienen und empfehle ihnen jede andere, bessere und freundlichere Apotheke

Das auf dem Rezept beschriebene Medikament wurde mir nicht ausgehändigt, sondern ein anderes. Außerdem sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich. Diese Apotheke werde ich in Zukunft meiden.

In dieser Apotheke wird man beleidigt und unterdrückt.Das Personal ist unglaublich unhöflich. Ich suchte nach einem Produkt von Vichy, aber leider hatten Sie es nicht. Daraufhin sagte man mir leicht gereizt, dass Sie alles hätten. Daraufhin rief Sie Ihre Kollegin, die mir auch nochmal sagte, dass Sie alle Produkte von Vichy haben. Da die beiden älteren Damen auch nicht davon ablassen wollten und anfingen mit mir zu diskutieren, wollte ich die Situation einfach nur schnell verlassen und ging mit den Worten: anscheinend nicht, woraufhin man mir einen Vogel zeigte. Diese Apotheke nie wieder!