HeldinTrans Premium Umzüge GmbH

19. März 2021 - Berlin nach Berlin Die Mitarbeiter sind sehr pünktlich, arbeiten sehr, sehr schnell und haben eine Muskelkraft, was schon bemerkenswert ist. Sie haben alle die Teile, die mit Stretch-Folie verpackt werden sollten, gut verpackt, so dass kleine Kommoden gar nicht entleert werden mussten, weil nichts raus fallen konnte. Es ging nichts kaputt auch im Treppenhaus wurde nichts beschädigt. Sie arbeiteten sauber, was auch von einigen Mitmietern im Haus bemerkt wurde und dabei super schnell. Sie sind so schnell, dass man wirklich allen Mitarbeitern, es waren bei meinem Umzug und der anschliessenden Entrümpelung vier, ganz genau sagen muss, was NICHT weggeworfen werden soll, am besten Papier ankleben, sonst ist es weg, was leider bei mir vorgekommen ist, denn meine Mutter hatte es nur einem Mitarbeiter gesagt und die anderen drei wussten davon nichts, also griff sich jeder etwas was rumstand und schon war alles weg. Das war bedauerlich, denn so bekam der Nachbar leider nicht die Stereoanlage, die Tupperware und die 7 silberfarbigen Kochtöpfe auf die er sich schon gefreut hatte. Wenn das nicht passiert wäre, würde ich für den Tag der Entrümpelung auch 10 Sterne vergeben, so gibt es für die Entrümpelung nur 9 Sterne. Der Umzug selbst war fast perfekt, es wurde nur vergessen die Kleiderbox mitzubringen, die dann am Entrümpelungstag kam und ins Pflegeheim gebracht wurde. Also 10 Sterne für den Umzug. Die Büromitarbeiterin, Frau Besic, bekommt mehr als 10 Sterne. Super nett, schnell, hilfsbereit und korrekt, wirklich sehr zu empfehlen. Bitte bei Auftragsvergabe darauf achten, dass wirklich jedes Detail mit aufgelistet ist, um anschliessende Diskussionen, dass das nicht vereinbart war, zu verhindern. Die Mitarbeiter sind sehr flexibel und hilfsbereit, man kann z.T. Sachen noch zusätzlich mitgeben oder austauschen, sofern sie noch Kapazitäten im Auto haben. Allerdings gibt es da aufgrund der Sprachbarriere gewisse Kommunikationsprobleme, denn von den vier Mitarbeitern sprach nur einer perfekt Deutsch, der aber auch die Person ist, die das Sagen hatte. Aufgrund der von mir gemachten Erfahrungen für Umzug und anschliessende besenreine Entrümpelung der Wohnung und des Kellers, kann ich dieses Umzugsunternehmen jedem empfehlen, der sehr pünktliche, schnelle, fleissige und umsichtige Mitarbeiter sucht zu einem günstigen Preis.