Roller Scholz Marzahn

Basar meets Berliner Schnauze. Mein dort gekaufter, neuer Roller wurde offensichtlich ohne Endabnahm...mehr lesen …

ich kann nur sagen, die reinste Katastrophe, am Tag der Auslieferung, ich fragte vorher nach, ob man gleich losfahren kann, wenn wir es abholen, "ja natürlich", ja, wir kamen an, extra am späten Nachmittag, das hatten wir schon 5 Tage vorher abgesprochen, das Motorrad war noch nicht fertig, kein Nummernschild dran, u.s.w., nachdem dann alles erledigt war, wollten wir losfahren - denkste, der Lenker war lose, ebenso die Spiegel, wieder zurück, dann wurde es festgezogen. Zwei Tage später waren die Spiegel wieder lose - Der Kauf war auch schon zum ........, ja, wir lassen das Fahrzeug für sie zu, dies hat ganze 10 Tage gedauert, anstatt zu sagen, nein, wir haben keine Zeit, bitte erledigen sie es selbst, zumal bekannt war, dass das Motorrad dringend benötigt wurde, das Beste war noch die Information, NULL, also ich kann nur sagen, Service ist etwas anderes, vllt. bin ich vom Autokauf verwöhnt, aber für mich ist Kundenservice etwas anderes, auch beim Motorrad - das kann jetzt auch jeder anders sehen, oder andere Erfahrungen gemacht haben, ich bin mit Roller Scholz in Marzahn durch

Habe einen Rollerumrüstsatz bestellt, leider kamen die falschen Papiere, mehrfahc nagerufen, , Mails geschrieben, keine Antwort, passende Papiere bei Alpha Technik bestellt, 2 Tage später und einige Euro ärmer, Falsche Papiere und Lieferschein und Rechnung zurückgeschickt.( per Einwurfeinschreiben) das war dann mal im Dez 2020, bis heute Jan 2021, keine Rückvergütung, keine Stellungname, keine Mail kein Anruf ausser Spesen nicht gewesen,, dieser Laden ist mit 100% nicht zu empfehelen, solche Methoden sollten angezeigt werden.- Man schweigt und zogt ab. tolle Methode.

Hallo Team MARZAHN , habe zwei Roller bei Euch gekauft. Bin sehr gut von Herrn Jörg Heilemann bedient wurden . Kann diese Firma weiter empfehlen. Die Roller wurden nach KROATIEN versendet alles perfekt. Mit freundlichen Grüßen. Roland. Hübner

Nie wieder! Nach Anmeldung einer Garantie-Reparatur, wurden wir trotz Mängelanzeige nach Hause geschickt. Auch mit Anwalt konnten wir dann gerne unseren Roller vorstellen. Nun haben wir einen KV von 1900 € nach 2 Jahren erhalten. Eine Frechheit! Wir haben den Roller abgeholt und mussten noch 70€ für den KV zahlen. Der letztes Laden. Selbst Herr Scholz ist so arrogant und hat es nicht mal nötig E-Mails zu beantworten. Ich weiß nicht wie das Klima dort ist aber ich kann den Laden uneingeschränkt Niemandem empfehlen! Wachsam sein!

Absolut nicht zu empfehlen. Lügt und betrügt. Mein alter Roller hat Freund total auseinander genommen und festgestellt das Roller Scholz NICHTS gemacht hat, nur abkassiert. Mit meinem neuen Roller hat er mich MONATELANG hingehalten, hat immer wieder Ausreden gehabt warum der Roller nicht fertig war. Hat mir ins Gesicht gelogen das Lackierer nicht fertig ist, dabei konnte ich am selben Tag das fertig lackierte Teil selber beim Lackierer vorfinden, wo es schon wochenlang auf Abholung wartete. Nur ein Betrüger. Finger weg.!

Ich kann leider keinen Stern geben, habe vor gu einem Jahr in Marzahn einen Roller gekauft, von Anfang an gab es nur Probleme mit der Zündung, bei Erschütterung sprang mehrmals ein Stecker ab, Motor aus, beim Überholen. Mehrmals war ich im letzten Jahr, auch dieses in der Werkstatt dort, Fahrzeug rein, nach 10 min, Erklärung Fehler behoben. Kaum unterwegs, Motor aus, nun habe ich gelernt es selbst zu reparieren, ist aber keine Lösung. Nun vor Ca 3 Monaten dort zur Inspektion, Fehler wieder angegeben, Roller abgeholt, Fehler noch da. Hinzu kommt noch das die Variomatik in der Gewährleistung kaputt ging, wurde gewechselt, Resultat, er fährt nur noch 70 km statt 100 k mh. Also wieder hin, erklärungsnot, fadenscheinliche Ausreden. Wie kann es sein das in einer Fachwerkstatt ein Fahrzeug repariert wird ohne dieses zu prüfen auf Angaben des Herstellers. Wie kann es sein das ich den ganzen Sommer über ein Fahrzeug habe was nicht richtig funktioniert. Wie kann es sein das sich keiner dort in der Verantwortung fühlt, werde nicht einmal angerufen, ich rufe jede Woche an. Heute wieder, habe versucht einen Chef zu bekommen, der Verkäufer versprach diesen zu informieren wenn er aus einen Meeting kommt, Resultat , ich rief nach 1 Std wieder an, Chef weg, Verkäufer sagt alles dem Chef übergeben. Was ist das für eine kundenunfreundliche Werkstatt die nicht in der Lage ist vernünftige Arbeit abzuliefern, armes Deutschland, da ist ja die dritte Welt fortschrittlicher. Habe jetzt letztes Ultimatum bis Freitag gegeben, dann Anwalt

Habe ein Windschild f. meine SH125i am Sonntag bestellt u. am Mittw. in NÖ erhalten, schneller gehts nicht. Jedoch kann man das dazugehörige "MontageKid" nicht anklicken, auch gibts keinen "LINK".daher ein Ferngespräch m. BERLIN, der Mitarbeiter war höfflich u.nett hat sich d. Zeit genommen das "KID" zu finden u. per Vorkasse zu Versenden. Daher leider wegen des "KIDS" nur 4 Sterne,

Ich bin mit dem Verkauf, Beratung und Service der Werkstatt sehr zufrieden. Habe dort zwei atvs der Marke Tgb dort gekauft, der Kauf klappte tadellos, Termine für eine Wartung bekommt man sehr schnell und die Wartung wird innerhalb von 48 Std. Erledigt. Kann ich nur weiterempfehlen

Nachdem ich mit meiner blade 1000 grosse Probleme mit der variomatik hatte hat man mir dort in Absprache mit dem Chef, Dirk, und dem Werkstatt Leiter, Daniel, unkompliziert, schnell und kostenlos perfekt geholfen und meine Maschine zur harztour wieder fit gemacht. Meine Meinung, Hut ab Leute für die Leistung. MfG Stephan

Vielen Dank für die schnelle Lieferung der Ersatzteile ...... waren innerhalb 48 h bei uns . Nochmals Danke !!!