Multi Möbel Bautzen

Zuvorkommende und kompetente Beratung durch das Personal, auf alle Wünsche eingehend und konstruktive Vorschläge unterbreitent,mehr lesen …

Haben eine Couch bestellt,sowie einen Ohrensessel mit Hocker. Beratung mit unserer Vorstellung( wir wussten welchen Typ Couch wir wollte)sowie Preis waren kompertiebel. Lieferzeitraum war wie angegeben und alles entsprach unserer Bestellung.

Nie wieder Multi Möbel Görlitz/ Markersdorf!!! Völlig falsch beraten und falsch geplant. Bis zum Vertragsabschluss war man noch bemüht, danach unfreundlich und absolut mangelhaft. Jeder der alleine seine Küche im Internet plant ist besser bedient. Kochfeld wurde defekt geliefert, damit bezahlt man doppelten Elektrikereinsatz. Montage unsauber. Geschäftsführer sehr unfreundlich und von sich selbst eingenommen. Geht lieber zu einer Firma die Küchen bauen kann.

Gute Beratung und gute Ware. Jedoch sehr schlechter Geschäftsverlauf! Wir wurden zum "Spielball" mit der Filiale in Bischofswerda. Dort wurden wir besser beraten. In Bautzen drückte man dann den Kaufpreis unter den von BIW. Damit schlossen wir den Kaufvertrag in BZ, mussten dann aber zur Kenntnis nehmen (leider erst zu Hause), dass der Preis höher in die Rechnung einfloss. Ein vereinbarter tel. Rückruf erfolgte für den Kauf weiterer Möbel nicht. Filialleiterin ließ sich verleugnen, obwohl anwesend! Für den weiteren Kauf gestattete diese ihrer Verkaufsberaterin nicht, uns einen Rabatt für diese Möbel zu gewähren. Einer Testperson eine Woche später wurde ein solcher Rabatt zugesagt !!! Fazit: Gute Ware, aber kein kundenfreundliches Geschäftsgebahren und gleich garkeine Ehrlichkeit. Der Versuch den Kaufvertrag rückabzuwickeln und in BIW abzuschließen, scheiterte an rechtlichen Hürden. Empfehlung: BIW ist fairer und ehrlicher.