Fränkischer Tag Bamberg Kunden-Service

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Dieses Unternehmen bietet Dienstleistungen in folgenden Branchen an:

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Bewertungen und Erfahrungsberichte

Gesamtbewertung

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10 Bewertungen

Details

11880.com 1

(10)

Erfahrungsberichte *

GA

vonGast am 06. Januar 2024
Keine Zeitung am 3 Königs - Wochenende ... Kein Ersatzangebot ! Sie erzeugen schon am frühen Morgen für ihre noch treuen Leser- Ärger
GA

vonGast am 01. April 2023
Leider kein Stern... Hab jetzt die Schn... voll, seit Monaten ständig Probleme mit der Zustellung,einmal kommt sie und dann mal wieder nicht!Ich kündige heute das ABO...
GA

vonGast am 14. November 2022
Eigentlich kein Stern verdient da kein Eingehen und keine Hilfe auf meine zweimaligen Anfragen (hier die Antwort nach Anfrage zwei): Der Download im neuen E-Paper ist nicht mehr möglich. Wir, im Kundenservice, haben leider keinen Einfluss auf diese Veränderungen. Leider wurde mir nicht einmal mitgeteilt an wen ich mich dann wenden könnte - ist das zuviel verlangt??
GA

vonGast am 30. Juli 2022
Leider habe ich zum wiederholten mal keine Tageszeitung bekommen. Weder Freitag noch Samstag. Keine Vorwarnung, keinen Zugang zu Epaper. Werde dieses Abo nun kündigen da kein Monat ohne Ärger vergeht. Leider keine Empfehlung.
GA

vonGast am 26. Juli 2022
Was ist los? 40 Jahre lang kam die Zeitung immer zuverlässig. In letzter Zeit wurde es ein Glücksspiel ob die Zeitung kommt. Wahrscheinlich werde ich sie abbestellen. Es gibt ja noch die neue Presse😁 Um 10 Uhr brauche ich keine Zeitung mehr!
GA

vonGast am 23. Juli 2022
Seit Wochen nur unzuverlässig Zeitung erhalten. Wird aktuell auch nicht einmal ausgetragen sondern einfach in Box in Dorfmitte gestellt- hier aber auch nicht einmal zuverlässig. Geht gar nicht!!! Kundenservice nicht besetzt … wir sind nicht darauf angewiesen, aber es gibt so viele alte Leute für die die Zeitung echt wichtig ist!!!!
GA

vonGast am 11. Juli 2022
Zeitungen werden einfach nicht geliefert. Service ist erst ab 7 Uhr zu sprechen und dann bekommt man seine Zeitung auch nicht. So kann man mit seinen Kunden "Arbeitgebern" nicht umgehen. Mit freundlichen Grüßen aus Ketschendorf Siegfried Beßler
GA

vonGast am 14. Mai 2022
Seit drei Tagen keine Zeitung erhalten. Bei Reklamation stets die gleiche Antwort. Es tut uns leid, sie können kostenlos E-Paper lesen. Morgen erhalten sie den FT wieder. Warum keine Zeitung kommt wird nicht erwähnt. Schlechter Kundenservice. Kann ja mal vorkommen, dass der Austräger krank ist und die Zeitung später kommt. Aber irgendwann ist auch gut. Eine Erklärung wäre angebracht.
GA

vonGast am 25. November 2021
Mir wird seit vier Tagen kein FT zugestellt. Habe schon drei Email an "kundenservice@​fraenkischertag.de" geschickt. Keine Reaktion. Keine Zeitung. Der Kundenservice ist wohl schon im Lockdown?
GA

vonGast am 17. Juli 2021
Heute Samstag 17.07.21 habe ich wiederholt keine Zeitung bekommen. Ich habe beim Kundenservice angerufen (heute leider zu Spät 11:05 keiner mehr da) mir wurde immer erklärt das sie sich darum kümmern, es ist kein Erfolg eingetreten. Bin gespannt wann Ihr das auf die Reihe bekommt! ich bin Sauer

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