Ullein GmbH

Möchte das Autohaus Ullein keine Fahrzeuge verkaufen? Der erste Termin zur Probefahrt lief gut, aber da kann man auch nicht viel falsch machen. Beim zweiten Termin mein Fahrzeug zur Bewertung abgegeben und ich wollte genauere Auskünfte zu einem Verkaufsfahrzeug haben und bekam zur Antwort, jetzt machen wir erstmal das und morgen, wenn Sie ihr Auto wieder abholen, unterhalten wir uns über das andere. hm...ok...Am nächsten Tag wurde uns gesagt, dass der Mitarbeiter früher weg musste. Warum kann man nicht anrufen und mir das mitteilen? Man hätte den Termin auch auf den Tag darauf schieben können. Ich habe dann tags drauf angerufen und um die Fahrzeuginformationen gebeten und ein entsprechendes Angebot. Er schaut sich das an und schickt mir das. Ich habe beides nicht erhalten - weder die Fahrzeuginformationen noch ein Angebot. Allerdings habe ich in der Zwischenzeit anderweitig ein Angebot erhalten und zudem wurde mir noch weitaus mehr für mein altes Fahrzeug geboten. Ein Verkaufsprozess muss schneller und flüssiger gehen. Habe dann bei der Konkurrenz gekauft. Eigentlich war ich der Annahme, dass sich bzgl. Kundenfreundlichkeit bei Renault Ullein etwas getan hat, aber scheinbar funktioniert das dort nicht. Ich kaufe meine Fahrzeuge weiterhin woanders. das wird jetzt mein sechster Renault. Aber vom Autohaus Ullein kann ich nach wie vor nur abraten.

Hatte meinen ersten Kundendienst bei Ullein. Super netter Mitarbeiter, bin sehr mit der Leistung zufriedenmehr lesen …

Wir haben ein neues Auto bestellt, das nach etwa vier Monaten Wartezeit kurz vor Weihnachten geliefert wurde. Doch der erste Schock kam direkt bei dermehr lesen …